Adatvédelmi és süti- (cookie-) szabályzat

Utolsó frissítés: 2022. szeptember 28.

A jelen Vista Adatvédelmi és süti (Cookie) szabályzat ("Adatvédelmi szabályzat") leírja, hogy a Vista és annak aláírási szolgáltatásai, beleértve a VistaPrint, VistaCreate és 99designs by Vista (együttesen "Vista", "mi", "miénk" vagy "minket") milyen információkat gyűjt Öntől a weboldalaink, mobiloldalaink ("Webhelyek"), alkalmazásaink ("Alkalmazások"), szolgáltatásaink vagy egyéb általunk kínált eszközeink (együttesen "Szolgáltatások") használata és az azokhoz való hozzáférés során, és ahol hivatkozás történik a jelen Adatvédelmi szabályzatra, ott hogyan használjuk, osztjuk meg és védjük azokat. Összefoglalja továbbá az Ön jogait, és elmondja, hogyan gyakorolhatja ezeket a jogokat.

Tartalom

Kiegészítő adatvédelmi oldalak

1. Alkalmazhatóság.

A jelen Adatvédelmi szabályzat a Webhelyeink és Alkalmazásaink minden felhasználójára vonatkozik, beleértve a nem regisztrált és regisztrált felhasználókat, a tervezői közreműködőket, valamint az ügyfeleinket vagy potenciális ügyfeleinket (együttesen: "Felhasználó", "Ön" vagy "Öné"), valamint minden olyan Vista-szolgáltatásra, amely a jelen Adatvédelmi szabályzatra hivatkozik. A Szolgáltatások nyújtásához személyes adatokat kell gyűjtenünk egy azonosított vagy azonosítható természetes személyről ("Személyes adatok"). Minden olyan információt, amelyet a Szolgáltatásaink használata során Öntől és Önről gyűjtünk, a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezelünk. Attól függően, hogy hol él, és mit csinál a Vista Webhelyeken és Alkalmazásokban, az alább felsorolt kiegészítő adatvédelmi oldalak vonatkozhatnak Önre.

Kérjük, ne feledje, hogy ez az Adatvédelmi szabályzat nem vonatkozik azokra a Személyes adatokra, amelyeket harmadik felek weboldalai és alkalmazásai gyűjtenek Önről, és amelyek linkeket vagy hirdetéseket tehetnek közzé a Vista webhelyeinken és Alkalmazásainkban, vagy más módon elérhetők lehetnek azokból. Az ilyen harmadik felek webhelyei által gyűjtött Személyes adatokra a saját adatvédelmi szabályzataik vonatkoznak, és nem vállalunk felelősséget ezen weboldalai és Alkalmazások adatvédelmi gyakorlatáért.

Javasoljuk, hogy a Vista Szolgáltatásaink használata előtt olvassa el teljes egészében ezt az Adatvédelmi szabályzatot és a kiegészítő adatvédelmi oldalakat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy teljes mértékben megértette a Személyes adataival kapcsolatos gyakorlatainkat. A Vista webhelyeink, Alkalmazásaink és Szolgáltatásaink elérésével vagy használatával Ön elismeri, hogy elolvasta és elfogadja ezt az Adatvédelmi szabályzatot.

Ha általános kérdései vannak ezzel az Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, keresse fel adatvédelmi csapatunkat a következő címen [email protected]

2. Kik vagyunk.

A Vista egy globális e-kereskedelmi vállalkozás, amelynek elsődleges célja, hogy a kisvállalkozások szakértői tervezési és marketing partnere legyen. A Vista arra törekszik, hogy elérje ezt a célt a Vista signature services egyre növekvő gyűjteménye által kínált és nyújtott termékek és szolgáltatások széles választékával, amelyek közé tartozik a VistaPrint, a VistaCreate és a 99designs by Vista. A Vista globális e-kereskedelmi üzletágát a Cimpress Schweiz GmbH és a Cimpress plc bizonyos más leányvállalatai működtetik. Ahol az alábbiakban "Vista", "mi" vagy "minket" kifejezésre hivatkozunk, akkor a Cimpress plc megfelelő leányvállalatát értjük, amely felelős az Ön Személyes adatainak feldolgozásáért.

Amikor Ön fiókot hoz létre és/vagy használja Vista Szolgáltatásainkat, az Ön Személyes adatait a Cimpress Schweiz GmbH és/vagy egy másik Cimpress plc leányvállalat ellenőrzi. A jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint gyűjtött, feldolgozott és felhasznált Személyes adatokért felelős érintett adatkezelők listája az alábbiakban található. A Cimpress Schweiz GmbH és az alább felsorolt más Cimpress plc leányvállalatok együttműködve dolgoznak azon, hogy az Ön nyomtatási, digitális és tervezési igényeit világszerte összehangolják, és esetenként közös adatkezelőként járhatnak el (például az Ön Vista-fiókjával kapcsolatban). Az adatfeldolgozásért való közös felelősségük ellenére a vállalatok nem járhatnak el egymás jogi képviselőjeként.

A Vista-fiókjával kapcsolatban:
  • Cimpress Schweiz GmbH
  • Talacker 41
  • 8001 Zürich
  • Svájc
A VistaPrint Szolgáltatásokkal kapcsolatban:
  • Ha Ön az Európai Gazdasági Térségben ("EGT"), az Egyesült Királyságban vagy Svájcban lakik:
  • Vistaprint B.V.
  • Hudsonweg 8
  • 5928 LW Venlo
  • Hollandia
  • Ha Ön az Egyesült Államokban lakik:
  • Vistaprint Netherlands B.V.
  • Hudsonweg 8
  • 5928 LW Venlo
  • Hollandia
  • Ha Ön Ausztráliában, Új-Zélandon és Szingapúrban lakik:
  • Vistaprint Australia Pty Limited
  • 66 Paramount Boulevard
  • Derrimut, Victoria 3030
  • Ausztrália
  • Ha Ön Kanadában lakik:
  • Vistaprint Canada Corporation
  • 333 Bay Street
  • Suite 2400
  • Toronto, Ontario
  • Ha Ön Indiában lakik:
  • Cimpress India Private Limited
  • ‘C’ Block, Voltas Premises
  • T. B. Kadam Marg, Chinchpokli
  • Mumbai -400 033
  • Maharashtra
  • India
A VistaCreate Szolgáltatásokkal kapcsolatban:
  • Crello Limited
  • 1 Anastasi Sioukri
  • Themis Court
  • 4th floor, Office 402
  • 3105 Limassol
  • Ciprus
A 99designs by Vista Services szolgáltatással kapcsolatban:
  • 99designs Pty Limited
  • Level 2, 41-43 Stewart Street
  • Richmond, VIC 3121
  • Ausztrália
  • 3105 Limassol
  • Ciprus

Minden más esetben az Adatvédelmi csoportot az alábbi e-mail címen érheti el: [email protected] vagy írásban a következő címen:

  • Attn: Data Protection Officer
  • Cimpress Schweiz GmbH
  • Talacker 41
  • 8001 Zürich
  • Svájc

3. Milyen Személyes adatokat gyűjtünk és hogyan gyűjtjük azokat?

A Vista a szolgáltatások széles skáláját kínálja Önnek, hogy egyesítse nyomtatási, digitális és tervezési igényeit. Attól függően, hogy Ön mely szolgáltatásokat veszi igénybe, különböző forrásokból különböző típusú Személyes adatokat gyűjtünk. Az alábbiakban leírtak szerint egyes információkat automatikusan gyűjtünk, amikor Ön meglátogatja Webhelyeinket és Alkalmazásainkat, vagy vásárol valamit, és vannak olyanok, amelyeket Ön ad meg nekünk, amikor regisztrál vagy kitölt egy űrlapot, tartalmat tölt fel, terméket vagy szolgáltatást vásárol, vagy velünk kommunikál. Közvetett módon is szerezhetünk információkat harmadik felektől és más forrásokból, beleértve a közösségi média webhelyeket is. Ha úgy dönt, hogy nem oszt meg bizonyos Személyes adatokat, előfordulhat, hogy nem tudjuk biztosítani bizonyos szolgáltatásainkat. Hasonlóképpen, ha elutasítja, hogy bizonyos sütiket helyezzünk el az eszközén, akkor Webhelyeink és Alkalmazásaink csak korlátozottan működnek majd (lásd a sütikről szóló további információkat alább).

3.1 Személyes adatok, amelyeket automatikusan gyűjtünk.

Eszköz- és helyadatok. Amikor meglátogatja Webhelyeinket és Alkalmazásainkat, vagy navigál rajtuk, automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat az eszközén vagy a böngészőjén keresztül. Ezek az információk magukban foglalják az Ön IP-címét, valamint a számítógép hardverével és szoftverével kapcsolatos információkat (például az operációs rendszer típusát, az Ön által használt böngészőt, az alkalmazás vagy a szoftver verzióit és a nyelvi beállításokat). Helyadatokat is gyűjthetünk az Ön IP-címéről is, vagy az adott eszköz adatvédelmi beállításain keresztül, ha arra utasította az eszközét, hogy küldjön ilyen információkat. Ezen információk egy részét sütik vagy más hasonló technológiák használatával gyűjtjük közvetlenül az eszközéről. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használjuk ezeket a technológiákat, olvassa el az alábbi Sütik szakaszt.

Webhely navigációs és használati adatok. Emellett automatikusan gyűjtünk és tárolunk bizonyos információkat a Webhelyeinken és Alkalmazásainkban végzett tevékenységeiről, például a dátumról, az időpontról és a meglátogatott oldalakról, valamint arról, hogy Ön hogyan használja a Szolgáltatásainkat és hogyan fér hozzá azok tartalmához (például keresési előzmények, kattintási adatok, hozzáférési naplók és egyéb használati adatok a Webhelyeinkkel és Alkalmazásainkkal, valamint a marketing e-mailjeinkkel és online hirdetéseinkkel való interakcióival kapcsolatban).

Munkamenet-visszajátszási felvételek. A munkamenetek visszajátszásáról készült felvételeket is gyűjtjük (például egérmozgások, kattintások, gépelés és görgetés).

Vásárlási és tranzakciós előzmények. Ha megrendelést vagy szolgáltatást kér, gyűjtjük vásárlási és tranzakciós előzményeit.

Robothasználati adatok. Ha chatboton keresztül lép velünk kapcsolatba, a kapcsolattartási adatok feldolgozása mellett az eszközadatait és az IP-címét is be tudjuk gyűjteni.

Ha Ön regisztrált felhasználó, akkor ezeket az automatikusan gyűjtött adatokat összekapcsoljuk az Önről gyűjtött egyéb személyes adatokkal az alábbiakban leírtak szerint. Ezeket az adatokat különböző célokra használjuk fel, az alábbiakban részletezettek szerint.

3.2 Az Ön által megadott Személyes adatok.

Elérhetőségek és bejelentkezési adatok. Amikor Webhelyeinken és Alkalmazásainkon fiókot regisztrál, begyűjtjük vezeték- és keresztnevét, e-mail címét és jelszavát.

Fizetési információk. Ha megrendelést ad le vagy szolgáltatást kér, olyan információkat gyűjtünk, amelyeket Ön megad nekünk, például szállítási, számlázási és fizetési információkat (például hitelkártya- vagy bankszámlaadatokat), valamint adózási és személyazonosságának igazolására szolgáló információkat ( azaz útlevél, személyi igazolvány vagy jogosítvány adatai). Lehetősége van hitelkártya- vagy egyéb fizetési adatok tárolására is, hogy a jövőben könnyebben vásárolhasson termékeket vagy szolgáltatásokat Webhelyeinkről és Alkalmazásainkról.

Tartalmi adatok. Egyes Szolgáltatásaink lehetővé teszik, hogy képeket, fényképeket, logókat, videókat, zeneszámokat vagy egyéb tartalmakat ("Tartalom") töltsön fel és osszon meg velünk vagy más felhasználókkal annak érdekében, hogy kommunikáljon velünk vagy más felhasználókkal, vagy személyre szabja a termékeket és szolgáltatásokat. Az Webhelyeinkre és Alkalmazásainkba feltöltött Tartalom Személyes adatokat tartalmazhat Önről. Ha például egy terméket (például névjegykártyát) tervez és szab személyre, akkor összegyűjtjük a termék testreszabásához használt Személyes adatokat, például a vállalkozás nevét, a szakmai címét, a fényképét vagy más feltöltött Tartalmat. Ha úgy dönt, hogy részt vesz egy tervpályázaton, összegyűjtjük azokat a Személyes adatokat, amelyeket Ön a logóban és a márkakalauzban megad nekünk, például vállalkozása nevét, szlogenjét vagy más feltöltött Tartalmat. Amikor feltölti Tartalmát Webhelyeinkre és Alkalmazásainkba, vagy engedélyt ad nekünk az eszközén tárolt Tartalomhoz való hozzáférésre, a Tartalma kapcsolódó képinformációkat is tartalmazhat, például a fénykép készítésének idejét és helyét, címkéket és hasonló információkat, amelyeket a képrögzítő eszköze tárol.

Profiladatok. Demográfiai adatokat gyűjthetünk Önről, például nemét, országát és preferált nyelvét, valamint egyéb információkat az érdeklődési köreiről és preferenciáiról, beleértve a kedvenc sablonokat, valamint a terveken vagy termékeken végzett munkát. Ha például Ön a Szolgáltatásainkat használó tervező, akkor az Ön által létrehozott profillal és az Ön által más felhasználók számára elérhetővé tett tartalommal kapcsolatos információkat tároljuk, például a szakmai hátterét, az időzónáját, a tartózkodási helyét, az avatarját, a tervezési koncepciókat és sablonokat, a szolgáltatásajánlatokat, valamint az üzeneteket és ajánlásokat. Ezen információk egy része a nyilvános profilod részét képezi, és nyilvánosan látható lesz.

Kommunikáció és marketing. Ha felveszi a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatainkkal, vagy más módon (például közösségi hálózatokon) kommunikál velünk, ezen kommunikációból is gyűjtünk Öntől információkat, akár az Ön által adott visszajelzésekkel, akár a szolgáltatással kapcsolatban kért segítséggel kapcsolatban. Ezenkívül összegyűjtjük az Ön preferenciáit a tőlünk és harmadik feleinktől származó direkt marketinggel kapcsolatban, valamint az Ön kommunikációs preferenciáit.

Űrlapok. Időről időre lehetőséget biztosítunk Önnek nyereményjátékokban, versenyeken vagy felmérésekben való részvételre. Ha részt vesz, bizonyos Személyes adatokat gyűjtünk Öntől, és ezeket az információkat nyilvánosságra hozhatjuk.

Vélemények. Arra is megkérhetjük, hogy írjon véleményt, hogy megossza tapasztalatait másokkal. Amikor Ön véleményt ír az Webhelyeinken és Alkalmazásainkon, az Ön által megadott adatokat és az Ön által megadott nevet gyűjtjük. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Webhelyeinken és Alkalmazásainkon közzétett értékelések nyilvánosak, ezért csak olyan információkat adjon meg, amelyeket Ön szívesen megosztana nyilvánosan.

3.3 Az Ön által másokról megadott Személyes adatok.

Az Ön által a Webhelyeinkre és Alkalmazásainkba feltöltött Tartalom mások Személyes adatait is tartalmazhatja. Ha úgy dönt, hogy megosztja Tartalmát vagy egyéb adatait valaki mással egy általunk kínált funkción keresztül, vagy részt vesz az ajánlási programunkban, akkor az Ön által megadott Személyes adatokat (például a címzett e-mail címét) felhasználjuk kérésének teljesítéséhez és a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírt egyéb célokra. Mielőtt feltöltené és/vagy megosztaná mások Személyes adatait Webhelyeinken és Alkalmazásainkon keresztül, kérjük, győződjön meg arról, hogy rendelkezik az ilyen személyek hozzájárulásával, és hogy azok a személyek, akikről Ön Személyes adatokat adott meg, megértették és elfogadták, hogy a Vista hogyan használja fel Személyes adataikat (a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint).

3.4 Más forrásokból kapott Személyes adatok.

A Vista nyilvánosan elérhető vagy más forrásokból, például független harmadik felektől, üzleti partnerektől, a Cimpress plc leányvállalataitól is szerezhet Önről információkat. Az ezekből a forrásokból kapott információkat összevonjuk az Ön által megadott Személyes adatokkal a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírt célokra.

Például Személyes adatokat kaphatunk Önről harmadik féltől származó forrásokból, például i) postai szolgáltatóktól a postai cím adatainak érvényesítéséhez; ii) biztonsági szolgáltatók, csalásfelderítési és -megelőzési szolgáltatók, amelyek segítenek nekünk a csalással kapcsolatos felhasználók kiszűrésében, iii) közösségimédia-platformok, amikor a közösségimédia-fiókjával jelentkezik be vagy regisztrál (pl. felhasználóneve, alapvető profilfiók-adatai, profilképe), iv) bizonyos esetekben Személyes adatokat gyűjthetünk vezető pozíciót javító vállalatoktól, amelyek segítenek nekünk szolgáltatásaink javításában; és v) hirdetési és marketingpartnerek, hogy figyelemmel kísérjék, kezeljék és mérjék hirdetési kampányainkat, és relevánsabb hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek.

3.5 Végfelhasználói adatok.

Gyűjthetünk Személyes adatokat a Felhasználónk weboldalainak vagy szolgáltatásainak látogatóiról és felhasználóiról ("Végfelhasználói adatok"), kizárólag az Ön számára és az Ön nevében. Például hozzáadhat egy kapcsolatfelvételi űrlapot a webhelyén. A webhely látogatói által beküldött információkat ezután a Vista tárolja az Ön nevében. Ilyen célokra a Vista az ilyen Végfelhasználói Adatok tekintetében "Adatfeldolgozóként" szolgál és tekintendő, nem pedig "Adatkezelőként" (mivel mindkét nagybetűs kifejezést az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete ("GDPR") határozza meg). Ön felelős azért, hogy betartson minden olyan törvényt és előírást, amely az ilyen Végfelhasználói adatok gyűjtésére és ellenőrzésére vonatkozhat, beleértve az összes vonatkozó joghatóság adatvédelmi és adatvédelemmel kapcsolatos törvényét. A Végfelhasználói információk feldolgozásának és továbbításának összhangban kell lennie az Adatfeldolgozási Megállapodással ("DPA").

4. Hogyan használjuk fel az Ön Személyes adatait?

Az Önről gyűjtött információkat a következő célokra használjuk fel:

a) Fiók létrehozása, kezelése és karbantartása: fiókja karbantartása és az integrált szolgáltatások elősegítése, például az egyszeri bejelentkezés; a bejelentkezés, a Webhelyeken és Alkalmazásokban való navigálás és a vásárlások engedélyezése; felhasználóink személyazonosságának ellenőrzésére; hogy technikai támogatást nyújtsunk Önnek, beleértve például a jelszó visszaállítását.

b) Szolgáltatásaink nyújtása: az Ön által kért, megtekintett, igénybe vett vagy megvásárolt élmények, termékek és szolgáltatások biztosítása; megrendelésének teljesítése, kezelése és kézbesítése; a Szolgáltatásainkhoz való hozzáférés és azok használata, beleértve a Tartalom feltöltését, letöltését, az abban való együttműködést és megosztását; a Szolgáltatásaink fenntartása és kezelése.

c) Ügyfélszolgálat: globális ügyfélszolgálat és minőségbiztosítás biztosítása, beleértve a szolgáltatási üzenetek küldését sms-ben, chaten, e-mailben vagy telefonon; az Ön releváns adatainak (például rendelési azonosító vagy fiókadatok) megosztása Ügyfélszolgálati csapatunkkal lehetővé teszi számunkra, hogy megválaszoljuk kérdéseit és igényeit. Az Ügyfélszolgálati csapatunkkal folytatott hívásokat valós időben figyeljük, vagy minőségellenőrzési és képzési célokra rögzítjük. A felvételeket korlátozott ideig mentjük, majd ezt követően automatikusan töröljük, kivéve, ha a felvételt jogi vagy csalási nyomozási célból meg kell őrizni.

d) Ügyfélelemzés: hogy jobban megértsük, hogyan fér hozzá és használja a Szolgáltatásainkat; annak meghatározására, hogy mennyire hatékonyak promóciós kampányaink és hirdetéseink; kutatási és elemzési célokra, például Szolgáltatásaink, felhasználói élményünk és üzleti tevékenységünk értékelésére és javítására, valamint új funkciók, termékek vagy szolgáltatások kifejlesztésére.

e) Együttműködés, hálózatépítés és projektek támogatása: hogy lehetővé tegye az Ön által kijelölt felhasználókkal való kommunikációt, együttműködést és a Tartalom megosztását; és hogy a felhasználók kapcsolatot teremtsenek a tervezőkkel, projekteket nyújtsanak be és ajánlatokat kapjanak tervezési szolgáltatásokra, valamint hogy egyéb módon összekapcsolják a felhasználókat és a tervezőket vagy más szolgáltatókat.

f) Kommunikáció Önnel különböző csatornákon keresztül: hogy kommunikáljunk Önnel a fiókjával vagy megrendelésével kapcsolatban, beleértve az ezzel kapcsolatos ügyfélszolgálat nyújtását is; a Szolgáltatásaink Ön általi használatával kapcsolatos kommunikációk küldése, például emlékeztetők küldése az Ön folyamatban lévő terveiről; hogy értesítsük Önt, ha új üzeneteket kap egy másik felhasználótól; hogy válaszoljunk az Ön kéréseire és kérdéseire; hogy fontos frissítéseket és bejelentéseket küldjünk Önnek Webhelyeinkkel és Alkalmazásainkkal, illetve termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban (például termékvisszahívások vagy biztonsági problémák); és felkérjük Önt, hogy küldje el nekünk visszajelzését Szolgáltatásainkról és Ügyfélszolgálati csapatunkról.

g) Termékeink és szolgáltatásaink Ön felé történő marketingje (beleértve a partnereinkkel vagy kapcsolt Cimpress vállalatokkal közös márkajelzésű ajánlatokat): marketing- és reklámtevékenységeink támogatására, ideértve termékeinkre és szolgáltatásainkra, illetve partnereink vagy kapcsolt Cimpress vállalatai által kínált termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó ajánlatok és promóciók küldését; hírek küldése a folyamatban lévő termékekről, szolgáltatásokról és tervekről; kapcsolatba lépni Önnel olyan információkkal kapcsolatban, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt; hogy jobban elérjük Önt relevánsabb hirdetésekkel (Webhelyeinken és harmadik felek weboldalain egyaránt); reklám- és marketingkampányaink mérésére, személyre szabására és fejlesztésére; és olyan promóciós tevékenységek (például nyereményjátékok, ajánlóprogramok vagy versenyek) kezelésére, amelyekben Ön részt vesz. Ha feliratkozott marketingfrissítésekre, profilalkotást alkalmazunk annak biztosítására, hogy a marketinganyagok az Ön preferenciáihoz és a véleményünk szerint Önt érdeklő szempontokhoz igazodjanak. Ennek nincs számottevő hatása vagy jogi kihatása Önre.

h) Személyre szabás: integrált és személyre szabott szolgáltatások, termékek és ajánlatok nyújtása, beleértve a marketing és/vagy piackutatás elvégzését; hogy személyre szabjuk az Önnel folytatott kommunikációnkat; az Ön által látott tartalom személyre szabása az Ön érdeklődési körének és preferenciáinak megfelelő funkciók és információk biztosítása érdekében; valamint Szolgáltatásaink felhasználóinak csoportosítása például a használat és a demográfiai adatok alapján.

i) Biztonság: csalások, jogosulatlan tevékenységek, hozzáférés és egyéb kötelességszegések megelőzése és felderítése; hálózati és információs rendszereink biztonságának javítása; valamint adatbiztonsági és csalásmegelőzési képességeink javítása érdekében. Biztonsági okokból profilalkotást végezhetünk a Szolgáltatásainkkal való interakciói, az Ön profiladatai és az Ön által nekünk beküldött egyéb Tartalmak, valamint a harmadik felektől kapott információk alapján (például az ellopott fiókok vagy a spamelésre/csalásra használt fiókok zárolására).

j) Jogi kötelezettségek betartása: szükség lehet arra, hogy Személyes adatait nyilvánosságra hozzuk a szabályozó hatóságok és a bűnüldöző szervek idézése, bírósági végzés és egyéb jogszerű kérések alapján, jogi igények és jogviták kezelése, védelme és megoldása, vizsgálatok és a jogszabályoknak való megfelelés érdekében, a Szolgáltatásainkra vonatkozó feltételek érvényre juttatása, a kormányzati hatóságok jogi követelményeinek való megfelelés, vagy a Vista, alkalmazottaink, ügyfeleink és mások jogainak, tulajdonának, biztonságának és védelmének biztosítása érdekében.

Egyes törvények előírják, hogy tájékoztassuk Önt az Ön Személyes adatainak feldolgozásának jogalapjáról. Ennek értelmében a következő jogalapok alapján kezelhetjük a Személyes adatokat:

  • A szerződés teljesítése: amennyiben az Ön Személyes adatainak gyűjtése és feldolgozása szükséges egy szerződés teljesítéséhez vagy az Önnel való szerződéskötéshez szükséges lépések megtételéhez (például megrendelésének teljesítéséhez vagy ügyfélszolgálatunk és technikai támogatásunk biztosításához).
  • Jogi kötelezettség teljesítése: ahol szükséges egy vonatkozó jogi vagy szabályozási kötelezettségünk teljesítése (például a bűnüldözési megkeresések megválaszolása).
  • Jogos üzleti érdekeink: jogos üzleti érdekeink előmozdítása érdekében, beleértve:Szolgáltatásaink, felhasználói élményünk és üzleti tevékenységeink fenntartása, javítása és fejlesztése, valamint új funkciók, termékek vagy szolgáltatások fejlesztése érdekében;
  • hogy megkönnyítsük az Ön részvételét azokban az interaktív funkciókban, amelyeket Ön a Webhelyeinken és Szolgáltatásainkban használhat, valamint hogy személyre szabjuk Szolgáltatásainkat (például az Önre szabott tartalom bemutatásával);
  • hogy levelezzünk Önnel, értesítsük Önt a Szolgáltatásainkkal kapcsolatos eseményekről vagy változásokról, vagy más módon válaszoljunk az Ön kérdéseire és információkra vonatkozó kéréseire;
  • kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok értelmében hozzájárulás szükséges, marketingtevékenységek végzése, hogy olyan termékeket vagy szolgáltatásokat kínáljunk Önnek e-mailben, amelyek érdekelhetik Önt, például termékeink és szolgáltatásaink promócióit;
  • adatelemzéshez és jelentéskészítéshez (például marketingkampányaink hatékonyságának meghatározásához vagy Szolgáltatásaink használati módjának megértéséhez);
  • ellenőrzések, csalások nyomon követése és megelőzése céljából;
  • saját és harmadik felek törvényes jogainak és érdekeinek védelme érdekében.
  • Amikor a Vista jogos érdekei miatt használja fel a Személyes adatokat, a felhasználás arányos módon történik, és tiszteletben tartja az Ön adatvédelmi jogait.
  • Az Ön beleegyezésével: Ha az alkalmazandó jogszabályok értelmében szükséges, a Vista a Személyes adatok feldolgozása előtt (például közvetlen üzletszerzési célú kommunikáció céljából) megszerzi az Ön hozzájárulását. Beleegyezését bármikor visszavonhatja az alábbi Kapcsolatfelvétel részben leírtak szerint.

6. Gyermekek.

Szolgáltatásaink nem tizenhat (16) év alatti gyermekek számára készültek, és nem arra szolgálnak, hogy tizenhat (16) év alatti gyermekek használják őket, és az ilyen kor alatti gyermekek nem hozhatnak létre fiókot, illetve nem adhatják meg Személyes adataikat. Ha tudomást szerzünk arról, hogy egy tizenhat (16) év alatti gyermek Személyes adatokat adott meg az Webhelyeinken és/vagy Alkalmazásainkon keresztül, eltávolítjuk a személyazonosításra alkalmas adatait a fájljainkból. Ha egy szülő vagy gondviselő tudomására jut, hogy gyermeke ilyen adatokat adott meg a Webhelyeinken és/vagy Alkalmazásainkon keresztül, a szülőnek vagy gondviselőnek kapcsolatba kell lépnie velünk az alábbi címen [email protected] hogy megfelelően reagálhassunk.

7. Kinek adjuk és osztjuk meg az Ön Személyes adatait?

Személyes adatait a következő helyzetekben oszthatjuk meg:

Szolgáltatók Személyes adatait harmadik fél szolgáltatóknak adjuk át, hogy segítsenek nekünk a következőkben:

  • Megrendelésének teljesítése vagy kiszállítása;
  • Adatok tárolása és védelme;
  • Fizetések feldolgozása;
  • Weboldal és platform üzemeltetése;
  • Felhőalapú tárolás;
  • Marketing, elemzési és csalásfelderítési tevékenységek; és
  • Ügyfélszolgálat.

Ezek a szolgáltatók csak a nevünkben nyújtott konkrét szolgáltatással kapcsolatban használhatják fel az Ön adatait.

A Vista Signature Services és kapcsolt vállalkozásai között
A Vista és aláírási szolgáltatásai számos leányvállalat alatt működnek, és a Cimpress plc vállalatcsoport részét képezik. Az Ön adatait belsőleg megoszthatjuk leányvállalataink között a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírt célokból. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy olyan funkciókat kínáljunk, mint például a Vista-fiók hitelesítő adatainak használata az összes Webhelyünkön és Alkalmazásunkban, ahol elérhető, valamint az elérhetőségi adatok és a Tartalom zökkenőmentes hozzáadása a Vista-fiókjához.

Az általunk gyűjtött információkat más Vista termékek és szolgáltatások fejlesztésére is felhasználhatjuk, beleértve, de nem kizárólagosan a VistaPrint, VistaCreate, 99Designs by Vista és Vista x Wix termékeket, valamint elemzési, ügyfélszolgálati, marketing és egyéb célokra a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint. A Cimpress plc vállalatcsoport minden szerződéses kötelezettsége, hogy betartsa a jelen Adatvédelmi szabályzat feltételeit, és megvédje az Ön adatait. Az Ön Személyes adataihoz való hozzáférést azokra az alkalmazottakra korlátozzuk, akiknek szükségük van az információk felhasználására, és kötelesek megvédeni és bizalmasan kezelni azokat. A Személyes adatoknak az EGT-ben, az Egyesült Királyságban és Svájcban található Cimpress-leányvállalatok által az ezeken a régiókon kívül található Cimpress-leányvállalatokkal való megosztására csak az alábbiakban ismertetett jóváhagyott átruházási mechanizmus keretében kerül sor.

Partnerek
Partnereink által biztosított termékeket vagy szolgáltatásokat kínálhatunk. Ha úgy dönt, hogy részt vesz az ilyen ajánlatokban, partnereink hozzáférhetnek az Ön Személyes adataihoz, és feldolgozhatják azokat. Partnereink megoszthatnak velünk bizonyos Személyes adatokat is, amelyeket Önről gyűjtenek. Javasoljuk, hogy tekintse át az adatvédelmi irányelveiket, ha többet szeretne megtudni arról, hogyan dolgozzák fel és osztják meg az Ön Személyes adatait. Személyes adatait akkor is megoszthatjuk, ha Ön az általunk nyújtott Szolgáltatások részeként arra utasít bennünket, hogy Személyes adatait megosszuk egy másik felhasználóval vagy egy harmadik fél szolgáltatóval annak érdekében, hogy szolgáltatásainkat integráljuk egy általuk nyújtott szolgáltatással, például egy harmadik fél nyomdai partnerrel, weboldal-készítővel vagy webfejlesztési szolgáltatóval, hogy szolgáltatást nyújthassanak Önnek.

Jogérvényesítés, fúziók és egyéb helyzetek
Személyes adatait a törvény által megkövetelt vagy engedélyezett módon is megoszthatjuk, többek között a Felhasználási feltételek és a tervezőkkel kötött megállapodások érvényre juttatása, illetve jogaink vagy tulajdonunk, illetve mások jogainak vagy tulajdonának védelme érdekében. A rendvédelmi szervek megkereséseire is kötelesek lehetünk válaszolni, de csak akkor, ha ezek az ügynökségek megfelelnek a helyi törvényekkel és adatvédelmi követelményekkel összhangban lévő, a Személyes adatok megszerzésére vonatkozó előírásoknak. További információért kérjük, olvassa el a Jogérvényesítési szabályzatunkat. Végül, az Ön Személyes adatainak egy részét vagy egészét átadhatjuk egy vagy több harmadik félnek fúzió, felvásárlás, vagyonértékesítés, csőd, fizetésképtelenség, vállalati átszervezés vagy hasonló, minket érintő esemény esetén.

8. Adatátvitel.

A Vista egy nemzetközi vállalat, és világszerte működik. Az Önről gyűjtött információk a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint hozzáférhetők, feldolgozhatók, tárolhatók vagy olyan országokba továbbíthatók, amelyekben előfordulhat, hogy nem ugyanazok az adatvédelmi törvények, mint az Ön lakóhelye szerinti ország, például az Amerikai Egyesült Államok, Ausztrália, Brazília, Jamaica és a Fülöp-szigetek. Felmérjük a határokon átnyúló adattovábbítás körülményeit, és megfelelő biztosítékokat alkalmazunk annak érdekében, hogy megköveteljük, hogy az Ön Személyes adatai továbbra is védve legyenek a jelen Adatvédelmi szabályzattal összhangban. Például a Cimpress plc cégcsoport, külső szolgáltatók vagy partnerek az EGT-n, az Egyesült Királyságon vagy Svájcon kívül találhatók. Abban az esetben, ha az Ön Személyes adatait ezeken a régiókon kívüli országokba továbbítják, gondoskodunk arról, hogy az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot hozzon a fogadó ország tekintetében, vagy hogy az átvitel egy jóváhagyott átviteli mechanizmus szerint történjen, például az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeket az Ön Személyes adatainak ilyen továbbítására vonatkozóan, és speciális technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket írunk elő.

A Cimpress plc vállalatcsoporton belüli adattovábbításokra a Cimpress plc vállalatcsoport leányvállalatai által kötött megállapodás (csoporton belüli megállapodás) vonatkozik, amely szerződésben kötelezi az egyes tagokat annak biztosítására, hogy a Személyes adatok megfelelő és egységes szintű védelemben részesüljenek, bárhová is továbbítják azokat a Cimpress plc vállalatcsoporton belül.

9. Milyen jogai vannak az adataihoz való hozzáféréshez és azok felhasználásának ellenőrzéséhez?

Az alkalmazandó jogszabályoktól függően és bizonyos feltételektől függően Ön a következő jogokkal rendelkezhet:

  • Hozzáférés: Hozzáférhet Személyes adataihoz, és másolatot kaphat az Önről tárolt Személyes adatokról;
  • Javítás: A pontatlan vagy hiányos Személyes adatok javítása vagy frissítése;
  • Törlés: Kérheti, hogy töröljük Személyes adatait (vagy módosítsuk azokat úgy, hogy Ön ne legyen azonosítható);
  • Tiltakozás: Tiltakozhat Személyes adatainak feldolgozása ellen;
  • Hordozhatóság: Adathordozhatóságot kérhet az Ön által megadott Személyes adatokra vonatkozóan;
  • Korlátozás: korlátozhatja Személyes adatainak feldolgozását (ha erre jogalap van);
  • Hozzájárulás visszavonása: visszavonhatja hozzájárulását, ha az adatkezelés az Ön által korábban megadott hozzájáruláson alapul (például direkt marketing célokra);
  • Panasz benyújtása: jogait úgy gyakorolhatja, hogy közvetlenül kapcsolatba lép velünk, vagy panaszt nyújt be a helyi felügyeleti hatóságnál.

Kérhetjük, hogy igazolja személyazonosságát, mielőtt további lépéseket tennénk kérelmével kapcsolatban.

10. Hogyan gyakorolhatja ezeket a jogokat?

Hozzáférés, Javítás, Másolás, Törlés, Hordozhatóság
A fent felsorolt jogok némelyikét gyakorolhatja, ha felkeresi a Fiókbeállítások oldalt, és frissíti Személyes adatait és beállításait.

A fent felsorolt jogok gyakorlása érdekében az alábbi Kapcsolatfelvétel menüpontban felsorolt módszerek bármelyikével kapcsolatba léphet Ügyfélszolgálati csapatunkkal.

Leiratkozás a marketingkommunikációról
Bármikor módosíthatja marketingbeállításait a marketing e-mailek alján található "leiratkozás" linkre kattintva, a marketing preferenciák megváltoztatásával az adott Vista aláírás szolgáltatás fiókjának beállításain keresztül, vagy kapcsolatba lépve az Ügyfélszolgálattal az alábbi Kapcsolatfelvétel menüpontban leírtak szerint.

Még akkor is, ha úgy dönt, hogy leiratkozik az e-mailben, telefonon vagy postai úton küldött hirdetésekről, továbbra is kommunikálhatunk Önnel a fenti módszerek bármelyikén a rendeléseivel, Vista-fiókjával kapcsolatban vagy egyéb adminisztratív célokból (például egy függőben lévő megrendeléssel), megoldatlan ügyfélszolgálati problémával vagy irányelvfrissítésel) kapcsolatosan. Ha nem szeretne üzenetet kapni a Vistától, törölnie kell Vista-fiókját.

Panasz benyújtása
Ha panasza van jelen Adatvédelmi szabályzattal vagy adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, forduljon Adatvédelmi tisztviselőnkhoz e-mailben a következő címen: [email protected] , így az Ön aggodalmaival közvetlenül foglalkozhatunk. Kérjük, hogy először próbálja meg velünk megoldani a problémákat, bár joga van bármikor kapcsolatba lépni a helyi felügyeleti hatósággal.

Panaszt nyújthat be a helyi felügyeleti hatósághoz is, ha a következő helyeken tartózkodik:

  • EGT/Svájc esetén lépjen kapcsolatba a helyi adatvédelmi felügyeleti hatósággal.
  • az Egyesült Királyság esetén, az Egyesült Királyság Információs Biztosának Hivatalához (ICO) fordulva a következő címen https://ico.org.uk/make-a-complaint/
  • Ausztráliában az Ausztrál Információs Biztos Hivatalához fordulhat a következő címen www.oaic.gov.au
  • az Egyesült Államok esetén, lépjen kapcsolatba az adott amerikai állam illetékes információs biztosának hivatalával.

11. Mi történik, ha fiókja törlését kéri?

Miután felvette velünk a kapcsolatot az Önről tárolt Személyes adatok törlése érdekében, és ellenőriztük személyazonosságát, lezárjuk Vista-fiókját, és töröljük Személyes adatait rendszereinkből.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy még akkor is, ha az adatok törlését kéri tőlünk, a törvény megengedheti számunkra, hogy bizonyos információkat (például tranzakciókra vagy szállításokra vonatkozó nyilvántartásokat) megőrizzünk, és továbbra is megőrizhetünk névtelen információkat olyan dolgokról, mint például, hogy az ügyfelek hogyan lépnek kapcsolatba a Szolgáltatásainkkal.

Miután feldolgoztuk kérelmét, azonnal elveszíti hozzáférését a következőkhöz:

  • A Vista-fiókjához;
  • A Vista-fiók bejelentkezési nevéhez és jelszavához;
  • A Vista bármelyik aláírási szolgáltatásával kelt rendelési előzményekhez;
  • Az Ön által tervezett és tárolt termékekhez, valamint az Ön által használt szolgáltatásokhoz;
  • Feltöltött képekhez, tárolt tervekhez és egyéb Tartalomhoz a Vista bármely aláírási szolgáltatásával.

A Vista-fiók törlése végleges változás. Nem visszafordítható.

12. Mennyi ideig őrizzük meg Személyes adatait, és hogyan védjük azokat?

Személyes adatait csak a jelen Adatvédelmi szabályzatban felvázolt célok teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg, kivéve, ha a törvény hosszabb megőrzési időszakot ír elő vagy engedélyez (például tranzakciók vagy szállítások nyilvántartása).

A Vista olyan technikai, fizikai és adminisztratív biztosítékokat és biztonsági intézkedéseket vezetett be, amelyek célja a Személyes adatok jogosulatlan hozzáférése, közzététele, felhasználása és módosítása elleni védelem. Ezek az intézkedések magukban foglalják többek között a titkosítási módszereket, a hozzáférés ellenőrzését, a felhasználói jogok ellenőrzött kezelését, valamint a Személyes adatokhoz való hozzáférés korlátozását azokra, akiknek a Vistával kapcsolatban az itt leírtak szerint üzleti szükségük van erre a hozzáférésre. Rendszeresen felülvizsgáljuk biztonsági eljárásainkat a megfelelő új technológiák és módszerek mérlegelése érdekében.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy Személyes adatainak védelme az Ön felelőssége is. Amikor létrehoz egy Vista-fiókot, válasszon egy erős jelszót, és tartsa azt biztonságban, ne ossza meg másokkal. A jelszót tetszőlegesen gyakran megváltoztathatja a "Fiókbeállítások" menüpontban. Ha okkal feltételezi, hogy fiókjának biztonsága sérült (például jelszavát kiszivárogtatták), vagy ha azt gyanítja, hogy valaki más használja fiókját, kérjük, azonnal értesítsen minket.

Komolyan vesszük az információbiztonságot és az adatvédelmet, és célunk, hogy biztonságos webhelyet biztosítsunk minden felhasználó számára. E cél elérése érdekében biztonsági programot vezettünk be a biztonsági problémák azonosítására és orvoslására, és külső biztonsági kutatókat veszünk igénybe a sebezhetőségek bejelentéséhez. Ha úgy gondolja, hogy biztonsági problémát észlelt Webhelyeinken vagy Alkalmazásainkon, lépjen kapcsolatba velünk a következők e-mail címen: [email protected]

13. Mik azok a sütik (cookie-k)?

A sütik olyan kis adatfájlok, amelyek gyakran tartalmaznak egy egyedi azonosítót, és amelyeket a Vista bizonyos weboldalainak meglátogatásakor tárolnak az Ön eszközén. A sütik azért hasznosak, mert lehetővé teszik a weboldal számára, hogy felismerje a felhasználó eszközét.

A legjobb felhasználói élmény biztosítása érdekében a Vista és aláírási szolgáltatásai úgy alakítják Webhelyeiket és Alkalmazásaikat, hogy a legrelevánsabb tartalmakat és hasznos ajánlatokat mutassák be. Webhelyeink és Alkalmazásaink olyan sütiket használnak, amelyek többek között lehetővé teszik az oldalak közötti hatékony navigálást, a beállítások mentését és általában a Webhelyeinken és Alkalmazásainkban nyújtott élmény javítását. Segítségükkel biztosíthatjuk azt is, hogy az online megjelenő hirdetések relevánsak legyenek az Ön és érdeklődési köre számára.

Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Vista milyen típusú Sütiket használ, kérjük, látogasson el a következő oldalunkra Süti (Cookie) figyelmeztetés

14. Hogyan kezelheti, hogy mely Sütik (Cookie-k) kerüljenek elhelyezésre az eszközén?

Böngészővezérlés használata
A legtöbb böngésző menüsorában található Súgó menüből megtudhatja, hogyan engedélyezheti vagy akadályozhatja meg, hogy a böngésző új sütiket fogadjon el, hogyan értesítheti a böngésző, ha új sütit kap, és hogyan tilthatja le a sütiket. A böngésző bővítményei által használt hasonló adatokat, például a Flash cookie-kat is letilthatja vagy törölheti a bővítmény beállításainak módosításával vagy a gyártójának weboldalára történő látogatással. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha bizonyos sütiket letilt vagy töröl, weboldalaink nem fognak megfelelően működni.

Harmadik féltől származó Sütik (Cookie-k)
Amikor Ön a Webhelyeinket és Alkalmazásainkat használja, előfordulhat, hogy egy tőlünk eltérő vállalat által biztosított tartalmat vesz észre. Továbbá, ha a Vista tartalmát "megosztja" barátaival a közösségi hálózatokon keresztül, például a Facebookon és a Twitteren keresztül, ezek a közösségi hálózatok sütiket helyezhetnek el az Ön böngészőjében. Mi nem férünk hozzá az ezen vállalatok vagy harmadik fél webhelyei által használt sütikhez, és nem is tudjuk ellenőrizni azokat. Ha szeretne lemondani a Vista-tartalom közösségi hálózatokon - például a Facebookon és a Twitteren - keresztül történő "megosztása" által létrehozott sütikről, javasoljuk, hogy keresse fel ezeket a harmadik fél weboldalakat, ahol további információkat talál a sütikről és azok kezeléséről.

Ha többet szeretne megtudni a Harmadik féltől származó sütikről és arról, hogy hogyan tilthatja le őket, nézze meg a következő webhelyeket: www.allaboutcookies.org és www.youronlinechoices.eu

15. Kapcsolatfelvétel.

Ha általános kérdései vannak a Szolgáltatásainkkal kapcsolatban, frissíteni szeretné marketingbeállításait, módosítani szeretné adatait, vagy élni szeretne az adatokhoz való hozzáféréssel és azok felhasználásának szabályozásával kapcsolatos jogaival, forduljon az Ügyfélszolgálati csapathoz az alábbiakban felsoroltak szerint:

  • A VistaPrint esetében kérjük, látogasson el a "Súgóközpont" vagy a "Kapcsolatfelvétel" oldalra.
  • A VistaCreate esetében kérjük, küldje el kérését a weboldalon keresztül https://support.create.vista.com/hc/en-us/requests/new/ vagy e-mailben a következő címen: [email protected]
  • A 99designs by Vista esetében, kérjük, forduljon a Támogatás & Kapcsolat | 99designs munkatársaihoz vagy írjon a következő e-mail címen: [email protected]

Ha bármilyen kérdése van a jelen Adatvédelmi szabályzattal vagy adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, forduljon Adatvédelmi tisztviselőnkhöz a következő e-mail címen: [email protected]

Kérelmét írásban is benyújthatja a fent felsorolt illetékes adatkezelőhöz. A levélben kérjük, adja meg nevét, e-mail címét, postacímét és telefonszámát, konkrét kérelmével együtt.

A GDPR (27. cikk) alkalmazásában kapcsolatba léphet EU-képviselőnkkel a Vistaprint BV, Hudsonweg 8, 5928 LW Venlo, Hollandia címen.

A brit GDPR (27. cikk) alkalmazásában felveheti a kapcsolatot az egyesült királyságbeli képviselőnkkel: Cimpress (UK) Limited, c/o Cogency Global (UK) Limited, 6 Lloyds Avenue, Unit 4CL, London EC3N 3AX, Egyesült Királyság.

16. A jelen Adatvédelmi szabályzat módosításai.

Időről időre módosíthatjuk ezt az Adatvédelmi szabályzatot az új technológiák, iparági gyakorlatok, szabályozási követelmények vagy egyéb célok érdekében. Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően bármikor módosítsuk ezt az Adatvédelmi szabályzatot. Ha így teszünk, közzétesszük a felülvizsgált Adatvédelmi szabályzatot, és frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát a tetején, ezért kérjük, gyakran tekintse át. Lényeges változások esetén szintén értesítjük Önt, és ha a vonatkozó jogszabályok előírják, beszerezzük az Ön hozzájárulását. Az értesítés e-mailben küldhető el az Ön által utoljára megadott e-mail címre, az ilyen változásokról a weboldalainkon és az Alkalmazásainkon, és/vagy más módon, a vonatkozó jogszabályokkal összhangban. A Szolgáltatások Ön általi további használata elfogadásának minősül.

Kiegészítő adatvédelmi oldalak
Különleges közlemény kaliforniai lakosok számára

Ha Ön kaliforniai lakos, a kaliforniai törvények vonatkozhatnak arra, hogyan gyűjtjük és használjuk fel Személyes adatait, és milyen jogokkal rendelkezik bizonyos körülmények között. A jelen Közlemény feltételei (a továbbiakban: Közlemény) kiegészítik Adatvédelmi szabályzatunkat, és ismertetik a kaliforniai lakosok jogait.

Személyes adatok gyűjtése
Az alábbiakban áttekintést adunk a Vista által gyűjtött információkategóriákról és aláírási szolgáltatásairól, valamint arról, hogyan használjuk azokat:

Az általunk gyűjtött személyes adatok típusaiHogyan használjuk
  • Elérhetőségi adatok (kereszt- és vezetéknév, cím, e-mail cím, adóazonosító és telefonszám)
  • Webhely navigációs és használati adatok (beleértve a látogatás dátumát és időpontját, valamint azt, hogy Ön hogyan használja weboldalunkat és tervezési szolgáltatásainkat, és hogyan fér hozzá azok tartalmához).
  • Vásárlási és tranzakciós előzmények
  • IP-cím, operációs rendszer típusa, böngészőbeállítások, nyelvi verzió és kapcsolódó információk
  • Fiók létrehozása és karbantartása
  • Lehetővé teszi a bejelentkezést, az oldalakon való navigálást és a vásárlást.
  • Megrendelésének teljesítése
  • Ügyfélszolgálat és minőségbiztosítás, beleértve a szöveges, e-mailben vagy telefonon küldött szolgáltatási üzeneteket, hogy tájékoztassuk Önt a megrendeléséről és annak szállítási állapotáról, és felkérjük, hogy küldjön visszajelzést weboldalunkról, termékeinkről, szolgáltatásainkról és Ügyfélszolgálati csapatunkról.
  • Ügyfélelemzés
  • Termékeink és szolgáltatásaink árusítása Ön fele (beleértve a partnereinkkel vagy Cimpress kapcsolt vállalataival közös márkajelzésű ajánlatokat is)
  • Az online élmény és az Önnel folytatott kommunikáció javítása vagy optimalizálása
  • Operatív felhasználások, beleértve a webhelyoptimalizálást, valamint a csalások felderítését és megelőzését.
  • Az Ön bejelentkezési adatai (például e-mail cím és jelszó)
  • A fiók fenntartása és karbantartása
  • Ügyfélszolgálat biztosítása
  • Lehetővé teszi, hogy bejelentkezzen és vásároljon a mentett fizetési adatok használatával
  • Biztonsági incidensek észlelése és védelem a rosszindulatú, megtévesztő, csalárd vagy illegális tevékenységekkel szemben
  • Fizetési információk (például hitelkártya- vagy bankszámlaadatok)
  • Lehetővé teszi a vásárlást vagy az előfizetéses szolgáltatásra való feliratkozást.
  • Tárolás jövőbeli vásárlásokhoz, de csak akkor, ha kifejezetten kéri, hogy tároljuk a kártyaadatokat
  • Biztonsági incidensek észlelése és védelem a rosszindulatú, megtévesztő, csalárd vagy illegális tevékenységekkel szemben
  • Felhasználók által létrehozott tartalom (beleértve a fotókat, logókat, tervpályázatokat és projekteket)
  • A termékek testreszabása vagy tervezési szolgáltatások kérése céljából hozzáadott információk, például szöveg, fotók vagy feltöltött képek
  • Megrendelésének teljesítése
  • Az optimalizálási termékek tárolása későbbi használatra
  • Fiókja karbantartása
  • Ügyfélelemzés
  • Termékeink és szolgáltatásaink árusítása Ön fele (beleértve a partnereinkkel vagy Cimpress kapcsolt vállalataival közös márkajelzésű ajánlatokat is)
  • Az online élmény és az Önnel folytatott kommunikáció javítása vagy optimalizálása
  • Operatív felhasználások, beleértve a webhely optimalizálását, a szerzői jogok felderítését, valamint a csalások észlelését és megelőzését
  • Munkamenet visszajátszási felvételek (például egérmozgások, kattintások, gépelés és görgetés)
  • Operatív felhasználás, beleértve a webhely optimalizálását
  • Kapcsolatfelvétel az Ügyfélszolgálattal, beleértve a hívás- és képernyőfelvételeket is
  • Ügyfélszolgálat és minőségbiztosítás
  • Fiókja karbantartása
  • Lehetővé teszi a bejelentkezést, az oldalon való navigálást és a vásárlást.
  • Megrendelésének teljesítése
  • Ügyfélelemzés
  • Termékeink és szolgáltatásaink árusítása Ön fele (beleértve a partnereinkkel vagy Cimpress kapcsolt vállalataival közös márkajelzésű ajánlatokat is)
  • Az online élmény és az Önnel folytatott kommunikáció javítása vagy optimalizálása
  • Operatív felhasználások, beleértve a webhely optimalizálását és a csalás felderítését vagy megelőzését

Ha többet szeretne megtudni arról, hogy milyen kategóriájú személyes adatokat gyűjthetünk be Öntől, ezeknek az információknak a forrásairól, az információk gyűjtésének és felhasználásának céljairól, valamint arról, hogy milyen típusú harmadik fél szolgáltatókkal oszthatjuk meg ezeket az információkat, kérjük, olvassa el a fenti részeket a jelen Adatvédelmi és süti (Cookie) szabályzat dokumentumban.

Kaliforniai adatvédelmi jogok
A kaliforniai törvények lehetővé teszik, hogy évente egyszer ingyenesen kérjen egy listát azokról a harmadik felekről, akiknek (ha vannak ilyenek) Személyes adatokat adtunk át saját marketingcéljaikra. A kérés benyújtásának módját lásd a Kapcsolatfelvétel szakaszban. Az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül azonban nem osztjuk meg az Ön Személyes adatait harmadik felekkel saját marketingcéljakra. Ennek megfelelően Ön megakadályozhatja a megosztás típusát a hozzájárulás visszatartásával vagy a Személyes adatok megosztásáról való lemondással, az alábbiakban részletezettek szerint.

  • Hozzáférés: Joga van kérni, hogy a következő információkat közöljük Önnel: Az Önről gyűjtött Személyes adatok kategóriái; A források kategóriái, amelyekből az Ön Személyes adatait gyűjtjük; A Személyes adatok gyűjtésének üzleti vagy kereskedelmi célja; Harmadik felek kategóriái, akikkel megosztottuk az ön Személyes adatait; és Az Ön által gyűjtött Személyes adatok konkrét részei.
  • Helyesbítés: A pontatlan vagy hiányos Személyes adatok javításának vagy frissítésének joga.
  • Törlés: Joga van kérni, hogy töröljük az Öntől gyűjtött Személyes adatokat, néhány kivételtől eltekintve.
  • Leiratkozás az értékesítésről vagy a megosztásról: Joga van megmondani a vállalatoknak, hogy ne adják el vagy osszák meg személyes adatait.
  • Korlátozás: Az érzékeny Személyes adatok felhasználásának vagy közzétételének korlátozásához való jog.
  • Diszkriminációmentesség: A megkülönböztetés tilalmának joga ezen jogok bármelyikének gyakorlása miatt.

Ön vagy meghatalmazott képviselője gyakorolhatja ezeket a jogokat egy vagy több aláírási szolgáltatásunkkal kapcsolatban, az alábbi Kapcsolatfelvétel szakaszban leírtak szerint. Ahhoz, hogy gyakorolhassuk jogait, előfordulhat, hogy ellenőriznünk kell az Ön személyazonosságát. Ezt úgy tesszük, hogy megkérjük Önt, hogy adjon meg nekünk bizonyos információkat, amelyekkel már rendelkezünk személyazonosságának megerősítéséhez. Ez magában foglalhatja a kapcsolattartási adatokat, a számlaszámot vagy a vásárlási előzmények részleteit. A meghatalmazott képviselőknek igazolniuk kell engedélyüket, és azt is megkövetelhetjük, hogy közvetlenül ellenőrizze személyazonosságukat és a meghatalmazott képviselő jogosultságát.

Értesítés a lemondási jogról
Nem adjuk el személyes adatait pénzért cserébe. Azonban, mint sok e-kereskedelmi vállalat, mi is megosztjuk Személyes adatait harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel, hogy segítsünk az Ön érdeklődési körének megfelelő hirdetéseket megjeleníteni. Ha szeretne többet megtudni, vagy lemondani Személyes adatainak eladásáról vagy megosztásáról, kérjük, tekintse meg az alábbi Kapcsolatfelvétel részt.

Kapcsolatfelvétel
A kaliforniai törvények szerinti jogainak gyakorlásához egy vagy több aláírási szolgáltatásunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbiak szerint:

  • VistaPrint: hívja az Ügyfélszolgálatot az 1.866.207.4955 telefonszámon, vagy küldje el kérését az Ügyfélszolgálati oldalon található webes űrlapon keresztül. Ha le szeretne mondani Személyes adatainak eladásáról vagy megosztásáról, kérjük, tekintse meg a Lemondási jogról szóló közleményünket.
  • VistaCreate: nyújtsa be kérelmét a következő linken https://support.create.vista.com/hc/en-us/requests/new/ vagy írjon nekünk a következő címre: [email protected]
  • 99designs by Vista: hívja az Ügyfélszolgálatot az 1.800.513.1678 telefonszámon (ingyenes), vagy írjon nekünk e-mailt [email protected]

Ha bármilyen kérdése van ezzel a Közleménnyel kapcsolatban, kérjük, forduljon adatvédelmi csapatunkhoz egy e-mailben a következő címen [email protected]

Különleges közlemény nevadai lakosok számára

Ha Ön nevadai lakos, bizonyos körülmények között a nevadai törvények vonatkozhatnak az Ön jogaira. A jelen Közlemény feltételei (a továbbiakban: Közlemény) kiegészítik Adatvédelmi szabályzatunkat, és kifejtik a nevadai lakosok jogait.

A nevadai törvények értelmében a nevadai lakosoknak jogukban áll kérni, hogy egy vállalat ne adja el Személyes adataikat pénzbeli ellenszolgáltatásért bizonyos más feleknek. Ez a jog akkor is érvényes, ha az Ön Személyes adatait jelenleg nem értékesítik. Ha Ön nevadai lakos, és élni kíván ezzel a jogával, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbiak szerint:

Ha bármilyen kérdése van ezzel a Közleménnyel kapcsolatban, kérjük, forduljon adatvédelmi csapatunkhoz egy e-mailben a következő címen [email protected]

Ez a cikk nem segített?Írjon nekünk