Gizlilik ve Çerez Politikası

Son güncelleme: 28 Eylül 2022

Bu Vista Gizlilik ve Çerez Politikası ("Gizlilik Politikası") Vista'nın ve VistaPrint, VistaCreate ve 99designs by Vista dahil imza hizmetlerinin (toplu olarak "Vista", "biz", "bizim" veya "bize") tüm web sitelerimizi, mobil sitelerimizi ("Siteler"), uygulamalarımızı ("Uygulamalar"), hizmetlerimizi veya sunduğumuz ve bu Gizlilik Politikasına atıfta bulunulan diğer araçları (toplu olarak "Hizmetler") kullanımınız ve bunlara erişiminiz yoluyla sizden hangi bilgileri topladığını ve bunları nasıl kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Ayrıca haklarınızı özetler ve bu hakları nasıl kullanabileceğinizi anlatır.

İçerik

Ek Gizlilik Sayfaları

1. Uygulanabilirlik.

Bu Gizlilik Politikası, kayıtsız ve kayıtlı kullanıcılar, tasarımcı tedarikçiler ve müşterilerimiz veya potansiyel müşterilerimiz (topluca "Kullanıcı", "siz" veya "sizin") dahil olmak üzere Sitelerimizin ve Uygulamalarımızın tüm kullanıcıları ve bu Gizlilik Politikasına bağlı olan tüm Vista Hizmetleri için geçerlidir. Size Hizmetleri sağlamak için, tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişi ile ilgili kişisel bilgileri ("Kişisel Bilgiler") toplamamız gerekir. Hizmetlerimizi kullanırken sizden ve sizin hakkınızda topladığımız bu tür bilgiler bu Gizlilik Politikasına uygun olarak ele alınacaktır. Nerede yaşadığınıza ve Vista Siteleri ve Uygulamalarında ne yaptığınıza bağlı olarak, aşağıda listelenen ek gizlilik sayfaları sizin için geçerli olabilir.

Bu Gizlilik Politikasının, Vista Sitelerimizde ve Uygulamalarımızda bağlantılar veya reklamlar yayınlayabilen veya başka bir şekilde erişilebilen üçüncü taraf web siteleri ve Uygulamalar tarafından hakkınızda toplanan Kişisel Bilgiler için geçerli olmadığını lütfen unutmayın. Bu üçüncü taraf web siteleri tarafından toplanan Kişisel Bilgiler kendi gizlilik politikalarına tabidir ve biz bu web siteleri ve Uygulamaların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

Kişisel Bilgilerinizle ilgili uygulamalarımızı tam olarak anladığınızdan emin olmak için Vista Hizmetlerimizi kullanmadan önce bu Gizlilik Politikasını ve ek gizlilik sayfalarını bütünüyle okumanızı öneririz. Vista Sitelerimize, Uygulamalarımıza ve Hizmetlerimize erişerek veya bunları kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.

Bu Gizlilik Politikası hakkında genel sorularınız varsa, gizlilik ekibimize şu adresten ulaşabilirsiniz: [email protected]

2. Biz kimiz?

Vista, küçük işletmeler için uzman tasarım ve pazarlama ortağı olmayı temel amaç edinmiş küresel bir e-ticaret işletmesidir. Vista, bu hedefine VistaPrint, VistaCreate ve 99designs by Vista gibi Vista imzalı hizmetlerden oluşan ve giderek büyüyen bir koleksiyon tarafından sunulan ve teslim edilen çok çeşitli ürün ve hizmetler aracılığıyla ulaşmaya çalışmaktadır. Vista küresel e-ticaret işi, Cimpress Schweiz GmbH ve diğer bazı Cimpress plc iştirakleri tarafından işletilmektedir. Aşağıda "Vista", "biz" veya "bize" atıfta bulunduğumuz yerlerde, Kişisel Bilgilerinizin işlenmesinden sorumlu olan ilgili Cimpress plc yan kuruluşunu kastediyoruz.

Bir hesap oluşturduğunuzda ve/veya Vista Hizmetlerimizi kullandığınızda, Kişisel Bilgileriniz Cimpress Schweiz GmbH ve/veya başka bir Cimpress plc yan kuruluşu tarafından kontrol edilir. Bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanan, işlenen ve kullanılan Kişisel Bilgilerden sorumlu olan ilgili veri denetleyicisinin listesi aşağıda bulunabilir. Cimpress Schweiz GmbH ve aşağıda listelenen diğer Cimpress plc iştirakleri, tüm dünyadaki baskı, dijital ve tasarım ihtiyaçlarınızı bir araya getirmek için işbirliği içinde çalışır ve bazen ortak veri denetleyicileri olarak (örneğin Vista hesabınızla ilgili) hareket edebilirler. Veri işleme konusundaki ortak sorumluluklarına rağmen, şirketler birbirlerinin yasal temsilcisi olarak hareket edemezler.

Vista hesabınızla ilgili olarak:
  • Cimpress Schweiz GmbH
  • Talacker 41
  • 8001 Zürih
  • İsviçre
VistaPrint Hizmetleri ile ilgili olarak:
  • Avrupa Ekonomik Alanı ("AEA"), Birleşik Krallık veya İsviçre'de ikamet ediyorsanız:
  • Vistaprint B.V.
  • Hudsonweg 8
  • 5928 LW Venlo
  • Hollanda
  • Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet ediyorsanız:
  • Vistaprint Hollanda B.V.
  • Hudsonweg 8
  • 5928 LW Venlo
  • Hollanda
  • Avustralya, Yeni Zelanda ve Singapur'da ikamet ediyorsanız:
  • Vistaprint Australia Pty Limited
  • 66 Paramount Boulevard
  • Derrimut, Victoria 3030
  • Avustralya
  • Kanada'da ikamet ediyorsanız:
  • Vistaprint Canada Corporation
  • 333 Bay Street
  • Suite 2400
  • Toronto, Ontario
  • Hindistan'da ikamet ediyorsanız:
  • Cimpress India Private Limited
  • ‘C’ Block, Voltas Premises
  • T. B. Kadam Marg, Chinchpokli
  • Bombay -400 033
  • Maharashtra
  • Hindistan
VistaCreate Hizmetleri ile ilgili olarak:
  • Crello Limited
  • 1 Anastasi Sioukri
  • Themis Court
  • 4. kat, Ofis 402
  • 3105 Limasol
  • Kıbrıs
99designs by Vista Hizmetleri ile ilgili olarak:
  • 99designs Pty Limited
  • Level 2, 41-43 Stewart Street
  • Richmond, VIC 3121
  • Avustralya
  • 3105 Limasol
  • Kıbrıs

Diğer tüm durumlarda, Gizlilik ekibine şu adresten e-posta göndererek ulaşabilirsiniz [email protected] ya da yazabilirsiniz:

  • Dikkat: Veri Koruma Görevlisi
  • Cimpress Schweiz GmbH
  • Talacker 41
  • 8001 Zürih
  • İsviçre

3. Hangi Kişisel Bilgileri topluyoruz ve bunları nasıl topluyoruz?

Vista, baskı, dijital ve tasarım ihtiyaçlarınızı bir araya getirmek için size geniş bir hizmet yelpazesi sunar. Hangi hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak, farklı kaynaklardan çeşitli türde Kişisel Bilgiler topluyoruz. Aşağıda açıklandığı gibi, bazı bilgiler Sitelerimizi ve Uygulamalarımızı ziyaret ettiğinizde veya bir şey satın aldığınızda otomatik olarak toplanır ve bazı bilgiler kayıt olurken veya bir form doldururken, içerik yüklerken, bir ürün veya hizmet satın alırken veya bizimle iletişim kurarken bize sağlarsınız. Ayrıca üçüncü taraflardan ve sosyal medya web siteleri dahil diğer kaynaklardan dolaylı olarak bilgi alabiliriz. Belirli Kişisel Bilgileri paylaşmamayı seçerseniz, Hizmetlerimizden bazılarını sağlayamayabiliriz. Benzer şekilde, cihazınıza belirli çerezler yerleştirmemize izin vermezseniz, Sitelerimiz ve Uygulamalarımız yalnızca sınırlı işlevselliğe sahip olacaktır (çerezler hakkında daha fazla bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz).

3.1 Otomatik olarak topladığımız Kişisel Bilgiler.

Cihaz ve konum verileri. Sitelerimizi ve Uygulamalarımızı her ziyaret ettiğinizde veya gezindiğinizde, cihazınız veya tarayıcınız aracılığıyla belirli bilgileri otomatik olarak topluyoruz. Bu bilgiler, IP adresinizi ve bilgisayarınızın donanımına ve yazılımına ilişkin bilgileri (örneğin, işletim sisteminin türü, kullandığınız tarayıcı, uygulamanın veya yazılımın sürümleri ve dil ayarları) içerir. Ayrıca, IP adresinizden veya cihazınıza, o cihazdaki gizlilik ayarları yoluyla bu tür bilgileri göndermesi talimatını verdiyseniz, konum bilgilerini de toplayabiliriz. Bu bilgilerin bir kısmını çerezleri veya diğer benzer teknolojileri kullanarak doğrudan cihazınızdan topluyoruz. Bu teknolojileri nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Çerezler bölümümüze bakın.

Sitede gezinme ve kullanım verileri. Ayrıca, Sitelerimiz ve Uygulamalarımızdaki faaliyetleriniz hakkında tarih, saat ve ziyaret ettiğiniz sayfalar ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınız ve içeriklerine nasıl eriştiğiniz (arama geçmişi, tıklama akışı verileri, erişim günlükleri ve Sitelerimiz ve Uygulamalarımız ile pazarlama e-postalarımız ve çevrimiçi reklamlarımızla etkileşimlerinize ilişkin diğer kullanım verileri) gibi belirli bilgileri otomatik olarak toplar ve saklarız.

Oturum tekrarı kayıtları. Ayrıca oturum tekrar kayıtlarını da (fare hareketleri, tıklamalar, yazma ve kaydırma gibi) topluyoruz.

Satın alma ve işlem geçmişi. Bir sipariş verirseniz veya bir hizmet talep ederseniz, satın alma ve işlem geçmişinizi toplarız.

Bot kullanım verileri. Chatbot aracılığıyla bizimle iletişime geçerseniz, iletişim bilgilerinizi işlemenin yanı sıra cihaz bilgilerinizi ve IP adresinizi de toplayabileceğiz.

Kayıtlı bir kullanıcıysanız, otomatik olarak toplanan bu verileri aşağıda açıklandığı şekilde hakkınızda topladığımız diğer Kişisel Bilgilerle ilişkilendiririz. Bu verileri aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklandığı gibi çeşitli amaçlar için kullanıyoruz.

3.2 Bize verdiğiniz Kişisel Bilgiler.

İletişim bilgileri ve oturum açma bilgileri. Sitelerimizde ve Uygulamalarımızda bir hesap açtığınızda, adınızı ve soyadınızı, e-posta adresinizi ve şifrenizi toplarız.

Ödeme bilgileri. Bir sipariş verirseniz veya bir hizmet talep ederseniz, bize sağladığınız nakliye, fatura ve ödeme bilgilerinizin (kredi kartı veya banka hesabı bilgileri gibi) yanı sıra vergi bilgileri ve kimliğinizi doğrulamak için (örneğin pasaport, kimlik kartı veya ehliyet bilgileri) gibi bilgileri toplarız. Gelecekte Sitelerimizden ve Uygulamalarımızdan ürün veya hizmet satın almayı kolaylaştırmak için kredi kartı veya diğer ödeme bilgilerini saklama seçeneğiniz de olabilir.

İçerik verileri. Hizmetlerimizden bazıları, bizimle veya diğer kullanıcılarla iletişim kurmak veya ürün ve hizmetleri kişiselleştirmek için resimler, fotoğraflar, logolar, videolar, müzik parçaları veya diğer içerikleri ("İçerik") yüklemenize ve bizimle veya diğer kullanıcılarla paylaşmanıza izin verir. Sitelerimize ve Uygulamalarımıza yüklemeyi seçtiğiniz İçerik, sizinle ilgili Kişisel Bilgileri içerebilir. Örneğin, kartvizit gibi bir ürün tasarlar ve kişiselleştirirseniz, ürünü özelleştirmek için kullandığınız işletmenizin adı, mesleki unvanınız, fotoğrafınız veya yüklediğiniz diğer İçerikler gibi Kişisel Bilgileri toplarız. Bir tasarım yarışmasına katılmayı seçerseniz, işletmenizin adı, sloganınız veya yüklediğiniz diğer İçerikler gibi logo ve marka kılavuzu özetinde bize vermeyi seçtiğiniz Kişisel Bilgileri topluyoruz. İçeriğinizi Sitelerimize ve Uygulamalarımıza yüklediğinizde veya cihazınızda depolanan İçeriğe erişmemize izin verdiğinizde, İçeriğiniz fotoğrafınızın çekildiği zaman ve yer, etiketler ve resim çekme cihazınız tarafından saklanan benzer bilgiler gibi ilgili görüntü bilgilerini de içerebilir.

Profil bilgileri. Hakkınızda cinsiyetiniz, ülkeniz ve tercih ettiğiniz dil gibi demografik bilgilerin yanı sıra favori şablonlarınız ve tasarımlar veya ürünler üzerinde çalışmanız dahil olmak üzere ilgi alanlarınız ve tercihleriniz hakkında diğer bilgileri toplayabiliriz. Örneğin, Hizmetlerimizi kullanan bir tasarımcıysanız, oluşturduğunuz profilde ve diğer kullanıcılara sunmayı seçtiğiniz içerikte, profesyonel geçmişiniz, saat diliminiz, konumunuz, avatarınız, tasarım konseptleriniz ve şablonlarınız, hizmet teklifleriniz ve mesajlarınız ve referanslarınız gibi bilgileri saklayacağız. Bu bilgilerin bazıları herkese açık profilinizin bir parçasıdır ve herkes tarafından görülebilir.

İletişim ve pazarlama. Müşteri hizmetleri ekiplerimizle iletişime geçerseniz veya bizimle başka yollarla (örneğin sosyal ağlar) iletişim kurarsanız, bize verdiğiniz geri bildirimlerle veya ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kullanımıyla alakalı istediğiniz yardımla ilgili olarak bu iletişimlerden de sizden bilgi toplayacağız. Ayrıca bizden ve üçüncü taraflarımızdan doğrudan pazarlama alma tercihlerinizi ve iletişim tercihlerinizi de toplayacağız.

Formlar. Zaman zaman size çekilişlere, yarışmalara veya anketlere katılma fırsatı verebiliriz. Katılmanız halinde sizden belirli Kişisel Bilgileri toplayacağız ve bu bilgileri kamuya açıklayabiliriz.

Yorumlar. Deneyimlerinizi başkalarıyla paylaşmak için sizden bir yorum yazmanızı da isteyebiliriz. Sitelerimizde ve Uygulamalarımızda bir yorum yazdığınızda, gösterdiğiniz adla birlikte eklediğiniz bilgileri toplarız. Sitelerimizde ve Uygulamalarımızda yayınlanan incelemelerin herkese açık olduğunu lütfen unutmayın, bu nedenle yalnızca herkese açık olarak paylaşmaktan memnun olduğunuz bilgileri ekleyin.

3.3 Başkaları hakkında bize verdiğiniz Kişisel Bilgiler.

Sitelerimize ve Uygulamalarımıza yüklemeyi seçtiğiniz İçerik, başkalarına ait Kişisel Bilgileri içerebilir. Sunduğumuz bir özellik aracılığıyla İçeriğinizi veya diğer bilgilerinizi başka biriyle paylaşmayı seçerseniz veya tavsiye programımıza katılırsanız, sağladığınız Kişisel Bilgileri (örneğin, alıcının e-posta adresi) talebinizi yerine getirmek ve bu Gizlilik Politikasında açıklanan diğer amaçlar için kullanacağız. Sitelerimiz ve Uygulamalarımız aracılığıyla başkalarının Kişisel Bilgilerini yüklemeden ve/veya paylaşmadan önce, lütfen bu kişilerin onayını aldığınızdan ve Kişisel Bilgilerini verdiğiniz kişilerin Vista'nın Kişisel Bilgilerini nasıl kullandığını (bu Gizlilik Politikasında açıklandığı gibi) anladıklarından ve kabul ettiklerinden emin olun.

3.4 Diğer kaynaklardan aldığımız Kişisel Bilgiler.

Vista, bağımsız üçüncü taraflar, iş ortakları, Cimpress plc iştirakleri gibi kamuya açık veya diğer kaynaklardan da hakkınızda bilgi edinebilir. Bu kaynaklardan elde ettiğimiz bilgiler, bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar doğrultusunda bize sağladığınız Kişisel Bilgiler ile birleştirilir.

Örneğin, şunlar gibi üçüncü taraf kaynaklardan sizinle ilgili Kişisel Bilgiler alabiliriz, i) posta adresi bilgilerini doğrulamak için posta hizmeti sağlayıcıları; ii) dolandırıcılıkla ilişkili kullanıcıları taramamıza yardımcı olmak için güvenlik sağlayıcıları, dolandırıcılık tespit ve önleme sağlayıcıları, iii) sosyal medya hesabınızı kullanarak oturum açtığınızda veya kaydolduğunuzda sosyal medya platformları (örn, kullanıcı adınız, temel profil hesap bilgileriniz, profil fotoğrafınız), iv) bazı durumlarda, hizmet sunumumuzu geliştirmemize yardımcı olan potansiyel müşteri geliştirme şirketlerinden Kişisel Bilgiler toplayabiliriz; ve v) reklam kampanyalarımızı izlemek, yönetmek ve ölçmek ve size daha alakalı reklamlar sunmak için reklam ve pazarlama ortakları.

3.5 Son Kullanıcı Bilgileri.

Ayrıca, Kullanıcımızın web sitelerinin veya hizmetlerinin ziyaretçileri ve kullanıcılarıyla ilgili Kişisel Bilgileri ("Son Kullanıcı Bilgileri") yalnızca sizin için ve sizin adınıza toplayabiliriz. Örneğin, web sitenize bir İletişim Formu ekleyebilirsiniz. Web sitenizin ziyaretçileri tarafından gönderilen bilgiler daha sonra sizin adınıza Vista'da saklanır. Bu tür amaçlar için Vista, bu tür Son Kullanıcı Bilgilerinin "Denetleyicisi" (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nde ("GDPR") her iki büyük harfli terim de tanımlandığı gibi) olarak değil, bir "İşlemci" olarak hizmet vermektedir ve öyle kabul edilecektir. İlgili tüm yargı alanlarının tüm gizlilik ve veri koruma yasaları dahil olmak üzere, söz konusu Son Kullanıcı Bilgilerinin toplanması ve kontrolü için geçerli olabilecek tüm yasa ve yönetmeliklere uymaktan sorumlusunuz. Son Kullanıcı Bilgilerinin işlenmesi ve aktarılması, Veri İşleme Sözleşmesine ("DPA") uygun olarak yapılacaktır.

4. Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullanırız?

Hakkınızda topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

Hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve idame ettirmek: hesabınızı idame ettirmek ve tek oturum açma gibi entegre hizmetleri kolaylaştırmak için; oturum açmanıza, Sitelerde ve Uygulamalarda gezinmenize ve satın alma işlemleri yapmanıza olanak sağlamak için; kullanıcılarımızın kimliğini doğrulamak için; örneğin parolanızı sıfırlama dahil olmak üzere size teknik destek sağlamak için.

b) Size Hizmetlerimizi sunmak: talep ettiğiniz, görüntülediğiniz, etkileşimde bulunduğunuz veya satın aldığınız deneyimleri, ürünleri ve hizmetleri size sağlamak için; siparişinizi yerine getirmek, yönetmek ve teslim etmek; İçeriği yükleme, indirme, üzerinde işbirliği yapma ve paylaşma dahil olmak üzere Hizmetlerimize erişmenizi ve Hizmetlerimizi kullanmanızı sağlamak için; Hizmetlerimizi sürdürmek ve yönetmek için.

c) Müşteri desteği: size metin, sohbet, e-posta veya telefon yoluyla hizmet mesajları göndermek dahil olmak üzere küresel müşteri hizmetleri ve kalite güvencesi sağlamak; ilgili verilerinizi (sipariş kimliği veya hesap bilgileri gibi) Müşteri Hizmetleri ekibimizle paylaşmak, sorularınızı ve ihtiyaçlarınızı ele almamızı sağlar. Müşteri Hizmetleri ekibimizle yapılan görüşmeler gerçek zamanlı olarak izlenecek veya kalite kontrol ve eğitim amacıyla kaydedilecektir. Kayıtlar sınırlı bir süre için kaydedilir ve yasal veya dolandırıcılık soruşturması amacıyla kaydın saklanması gerekmedikçe daha sonra otomatik olarak silinir.

d) Müşteri analitiği: hizmetlerimize nasıl eriştiğinizi ve kullandığınızı daha iyi anlamak için; tanıtım kampanyalarımızın ve reklamlarımızın ne kadar etkili olduğunu belirlemek için; Hizmetlerimizi, kullanıcı deneyimini ve iş operasyonlarını değerlendirmek ve iyileştirmek ve yeni özellikler, ürünler veya hizmetler geliştirmek gibi araştırma ve analitik amaçlar için.

e) İşbirliği, ağ oluşturma ve projeleri desteklemek: belirlediğiniz kullanıcılarla iletişim kurmanızı, işbirliği yapmanızı ve İçerik paylaşmanızı sağlamak; ve kullanıcıların tasarımcılarla bağlantı kurmasını, proje göndermesini ve tasarım hizmetleri için teklif almasını sağlamak ve kullanıcılar ile tasarımcılar veya diğer sağlayıcılar arasında başka şekilde bağlantı kurmak.

f) Sizinle çeşitli kanallar aracılığıyla iletişim kurmak: hesabınız veya siparişiniz hakkında, bunlarla ilgili müşteri hizmetleri sağlamak da dahil olmak üzere sizinle iletişim kurmak; devam eden tasarımlarınızla ilgili hatırlatıcılar gibi Hizmetlerimizi kullanımınızla bağlantılı iletişimler göndermek; başka bir kullanıcıdan yeni mesajlar aldığınızda sizi bilgilendirmek; taleplerinize ve sorularınıza yanıt vermek; Sitelerimiz ve Uygulamalarımız veya ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili önemli güncellemeleri ve duyuruları (örneğin ürünü geri çekme veya güvenlik sorunları) size göndermek ve sizi Hizmetlerimiz ve Müşteri Hizmetleri ekibimiz hakkında geri bildirimde bulunmaya davet etmek.

g) Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size pazarlamak (ortaklarımız veya bağlı Cimpress şirketleriyle ortak markalı teklifler sağlamak dahil): size ürünlerimiz ve hizmetlerimiz veya ortaklarımız veya bağlı Cimpress şirketleri tarafından sunulan ürün ve hizmetler için teklifler ve promosyonlar göndermek dahil olmak üzere pazarlama ve reklam faaliyetlerimizi desteklemek; size devam eden ürünler, hizmetler ve tasarımlar hakkında haberler göndermek için; ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz bilgiler hakkında sizinle iletişime geçmek; size daha alakalı reklamlarla daha iyi ulaşmak için (hem Sitelerimizde hem de üçüncü taraf web sitelerinde); reklam ve pazarlama kampanyalarımızı ölçmek, kişiselleştirmek ve iyileştirmek; ve katıldığınız tanıtım faaliyetlerini (çekilişler, tavsiye programları veya yarışmalar gibi) yönetmek. Pazarlama güncellemelerini almak için kaydolduysanız, pazarlama materyallerinin sizin tercihlerinize ve ilgileneceğinizi düşündüğümüz şeylere uygun hale getirilmesini sağlamak için profil oluşturmayı kullanırız. Bunun sizin üzerinizde önemli bir etkisi veya yasal bir etkisi yoktur.

h) Kişiselleştirme: pazarlama ve/veya pazar araştırması yapmak da dahil olmak üzere entegre ve kişiselleştirilmiş hizmetler, ürünler ve teklifler sunmak; sizinle iletişimlerimizi kişiselleştirmek; ilgi alanlarınıza ve tercihlerinize uygun özellikler ve bilgiler sağlamak amacıyla gördüğünüz içeriği uyarlamak ve Hizmetlerimizin kullanıcılarını örneğin kullanım ve demografik özelliklere göre gruplandırmak.

i) Güvenlik: dolandırıcılığı, yetkisiz faaliyetleri, erişimi ve diğer suistimalleri önlemek ve tespit etmek; ağımızın ve bilgi sistemlerimizin güvenliğini artırmak ve veri güvenliği ve dolandırıcılık önleme becerilerimizi geliştirmek. Güvenlik amacıyla, Hizmetlerimizle olan etkileşimlerinize, profil bilgilerinize ve bize gönderdiğiniz diğer İçeriğe ve üçüncü taraflardan elde edilen bilgilere (örneğin çalınan hesapları veya spam/dolandırıcılık için kullanılan hesapları kilitlemek için) dayalı olarak profilleme yapabiliriz.

j) Yasal yükümlülüklere uyma: kişisel Bilgilerinizi mahkeme celplerine, mahkeme kararlarına ve düzenleyiciler ve kolluk kuvvetleri tarafından yapılan diğer yasal taleplere yanıt olarak, yasal talepleri ve anlaşmazlıkları yönetmek, savunmak ve çözmek için, soruşturmalar ve mevzuata uygunluk için, Hizmetlerimiz için geçerli hüküm ve koşulları uygulamak için, resmi makamların yasal gerekliliklerine uymak için veya Vista'nın, çalışanlarımızın, müşterilerimizin ve diğerlerinin haklarını, mülkiyetini, güvenliğini ve emniyetini korumak için ifşa etmemiz gerekebilir.

Bazı yasalar, Kişisel Bilgilerinizi işlememizin yasal dayanakları hakkında sizi bilgilendirmemizi gerektirir. Buna uygun olarak, Kişisel Bilgileri aşağıdaki yasal dayanaklar için işleyebiliriz:

  • Sözleşmenin ifası: Kişisel Bilgilerinizin toplanması ve işlenmesinin bir sözleşmeyi gerçekleştirmek veya sizinle bir sözleşmeye girmek adına adımlar atmak için gerekli olduğu durumlarda (örneğin, siparişinizi yerine getirmek veya size müşteri hizmetlerimizi ve teknik desteğimizi sağlamak için).
  • Yasal yükümlülüklere uygunluk: sahip olduğumuz ilgili bir yasal veya düzenleyici yükümlülüğe uymanın gerekli olduğu durumlarda (örneğin, kolluk kuvvetlerinin taleplerine yanıt vermek için).
  • Meşru ticari çıkarlarımız: aşağıdakiler dahil olmak üzere meşru ticari çıkarlarımızı ilerletmek için:hizmetlerimizi, kullanıcı deneyimimizi ve iş operasyonlarımızı sürdürmek, geliştirmek ve iyileştirmek ve yeni özellikler, ürünler veya hizmetler geliştirmek için;
  • sitelerimizde ve Hizmetlerimizde kullanmayı tercih edebileceğiniz etkileşimli özelliklere katılımınızı kolaylaştırmak ve (örneğin size özel içerik sunarak) Hizmetlerimizi kişiselleştirmek;
  • sizinle yazışmak, Hizmetlerimizdeki etkinlikler veya değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek veya sorularınıza ve bilgi taleplerinize yanıt vermek için;
  • yürürlükteki yasalar uyarınca onayın gerekli olduğu durumlar dışında, ürün ve hizmetlerimize yönelik promosyonlar gibi e-posta yoluyla ilginizi çekebilecek ürün veya hizmetleri size sunmak için pazarlama faaliyetleri yürütmek;
  • veri analizi ve raporlama için (örneğin pazarlama kampanyalarımızın etkinliğini belirlemek veya Hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını anlamak için);
  • denetimler, dolandırıcılık izleme ve önleme için;
  • yasal hak ve çıkarlarımızı ve üçüncü şahısların haklarını korumak ve savunmak.
  • Kişisel Bilgileri Vista'nın meşru çıkarları için kullanırken, orantılı ve gizlilik haklarınıza saygılı bir şekilde gerçekleştirilir.
  • Sizin izninizle: Yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde gerektiğinde, Vista Kişisel Bilgilerinizi (örneğin doğrudan pazarlama iletişimleri amacıyla) işlmeden önce onayınızı alacaktır. Aşağıdaki Bize Ulaşın bölümünde belirtildiği gibi istediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz.

6. Çocuklar.

Hizmetlerimiz, on altı (16) yaşın altındaki çocukları hedeflemez veya onların kullanımına yönelik değildir ve bu yaşın altındaki çocukların bir hesap oluşturması veya Kişisel Bilgilerini başka bir şekilde sağlaması yasaktır. On altı (16) yaşın altındaki bir çocuğun Sitelerimiz ve/veya Uygulamalarımız aracılığıyla Kişisel Bilgiler sağladığını fark edersek, bu çocukların kişisel bilgilerini dosyalarımızdan kaldıracağız. Bir ebeveyn veya vasi, çocuğunun bu tür bilgileri Sitelerimiz ve/veya Uygulamalarımız aracılığıyla sağladığını fark ederse, ebeveyn veya veli bizimle şu adresten iletişime geçmelidir: [email protected] böylece uygun şekilde yanıt verebiliriz.

7. Kişisel Bilgilerinizi kimlere ifşa ediyor ve kimlerle paylaşıyoruz?

Kişisel Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar Kişisel Bilgilerinizi, bize şu konularda yardımcı olmaları için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara sağlıyoruz:

  • Siparişinizin yerine getirilmesi veya teslim edilmesi;
  • Verilerin saklanması ve güvenliği;
  • Ödemelerin işlenmesi;
  • Web sitesi ve platform işlemleri;
  • Bulut depolama;
  • Pazarlama, analitik ve dolandırıcılık tespit faaliyetleri; ve
  • Müşteri hizmetleri.

Bu hizmet sağlayıcıların bilgilerinizi yalnızca bizim adımıza sağladıkları belirli hizmetle bağlantılı olarak kullanmalarına izin verilir.

Vista'nın Ayrıcalıklı Hizmetleri ve Bağlı Kuruluşları Arasında
Vista ve ayrıcalıklı hizmetleri, bir dizi yan kuruluş altında faaliyet gösterir ve Cimpress plc şirketler grubunun bir parçasını oluşturur. Bilgilerinizi, bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar doğrultusunda iştiraklerimiz arasında dahili olarak paylaşabiliriz. Bu, mümkün olduğunda tüm Sitelerimizde ve Uygulamalarımızda Vista hesabı kimlik bilgilerinizi kullanma ve iletişim ayrıntılarınızı ve İçeriği sorunsuz bir şekilde Vista hesabınıza ekleme gibi özellikler sunmamıza olanak tanır.

Tarafımızdan toplanan bilgiler ayrıca VistaPrint, VistaCreate, 99Designs by Vista ve Vista x Wix dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere diğer Vista ürün ve hizmetlerini geliştirmek ve bu Gizlilik politikasında açıklanan analitik, müşteri hizmetleri, pazarlama ve diğer amaçlar için kullanılabilir. Tüm Cimpress plc şirketler grubu, bu Gizlilik Politikasının şartlarına uymak ve bilgilerinizi korumak için sözleşmeden doğan bir yükümlülüğe sahiptir. Ayrıca, Kişisel Bilgilerinize erişimi, bilgileri kullanmaya ihtiyacı olan ve bu bilgileri korumak ve gizli tutmakla yükümlü olan çalışanlarla sınırlandırıyoruz. Kişisel Bilgilerin AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'deki Cimpress yan kuruluşları tarafından bu bölgelerin dışında bulunan Cimpress yan kuruluşlarıyla paylaşılması, aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklanan şekilde yalnızca onaylanmış bir aktarım mekanizması kapsamında gerçekleşecektir.

Ortaklar
Ortaklarımız tarafından sağlanan ürünler veya hizmetler sunabiliriz. Bu tür tekliflere katılmayı tercih ederseniz, ortaklarımız Kişisel Bilgilerinize erişebilir ve bunları işleyebilir. Ortaklarımız ayrıca hakkınızda topladıkları belirli Kişisel Bilgileri bizimle paylaşabilir. Kişisel Bilgilerinizi nasıl işledikleri ve paylaştıkları hakkında daha fazla bilgi için gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz. Ayrıca Kişisel Bilgilerinizi, sunduğumuz Hizmetlerin bir parçası olarak Kişisel Bilgilerinizi başka bir kullanıcıyla veya üçüncü taraf bir hizmet sağlayıcıyla, hizmetlerimizi sağlayabilecekleri bir hizmetle entegre etmek için, örneğin size bir hizmet sunabilmeleri için üçüncü taraf bir baskı ortağı, web sitesi oluşturucu veya web geliştirme hizmeti sağlayıcısı ile paylaşmamız için bizi yönlendirdiğinizde de paylaşabiliriz.

Yasal Makamlar, birleşmeler ve diğer durumlar
Kişisel Bilgilerinizi, Hüküm ve Koşullarımızı ve tasarımcılarla yapılan sözleşmeleri uygulamak veya haklarımızı veya mülkiyetimizi veya başkalarının haklarını korumak da dahil olmak üzere yasaların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde paylaşabiliriz. Yasal makamların taleplerine de yanıt vermemiz gerekebilir, ancak bunun için bu kurumların Kişisel Bilgi alma standartlarını yerel yasalar ve veri koruma gerekliliklerini karşılaması gerekir. Daha fazla bilgi için lütfen Yasal Makamlar Politikamızı okuyun. Son olarak, birleşme, devralma, varlık satışı, iflas, iflas durumu, kurumsal yeniden yapılanma veya bizi ilgilendiren benzer bir olay durumunda Kişisel Bilgilerinizin bir kısmını veya tamamını bir veya daha fazla üçüncü tarafa sağlayabiliriz.

8. Veri aktarımı.

Vista uluslararası bir şirkettir ve küresel olarak faaliyet göstermektedir. Bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde hakkınızda topladığımız bilgilere, Amerika Birleşik Devletleri, Avustralya, Brezilya, Jamaika ve Filipinler gibi ikamet ettiğiniz ülke ile aynı veri koruma yasalarına sahip olmayan ülkelerde erişilebilir, işlenebilir, saklanabilir veya bu ülkelere aktarılabilir. Tüm sınır ötesi veri aktarımlarını içeren koşulları değerlendiriyoruz ve Kişisel Bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasına uygun olarak korunmaya devam etmesini sağlamak için uygun önlemleri alıyoruz. Örneğin, Cimpress plc şirketler grubu, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları veya ortakları AEA, Birleşik Krallık veya İsviçre dışında bulunabilir. Kişisel Bilgilerinizin bu bölgelerin dışındaki ülkelere aktarılması durumunda, alıcı ülke ile ilgili olarak Avrupa Komisyonu'ndan bir yeterlilik kararı alındığından veya aktarımın, Kişisel Bilgilerinizin bu şekilde aktarılması için Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış standart sözleşme maddelerinin kullanılması gibi onaylanmış bir aktarım mekanizması kapsamında gerçekleştirileceğinden ve belirli teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerinin uygulanacağından emin oluruz.

Cimpress plc şirketler grubu içindeki aktarımlar, Cimpress plc şirketler grubunun yan kuruluşları tarafından imzalanan ve her bir üyeyi, Kişisel Bilgilerin Cimpress plc şirketler grubu içinde aktarıldığı her yerde yeterli ve tutarlı bir koruma düzeyi almasını sağlamakla sözleşmeye bağlı olarak yükümlü kılan bir anlaşma (grup içi anlaşma) kapsamındadır.

9. Bilgilerinize erişmek ve bunların kullanımını kontrol etmek için hangi haklara sahipsiniz?

Yürürlükteki yasalara tabi olarak ve belirli koşullara bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • Erişim: Kişisel Bilgilerinize erişmek ve hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilerin bir kopyasını almak;
  • Düzeltme: Yanlış veya eksik Kişisel Bilgileri düzeltmek veya güncellemek;
  • Silme: Kişisel Bilgilerinizi silmemizi (veya tanımlanamayacak şekilde değiştirmemizi) talep etmek;
  • İtiraz etme: Kişisel Bilgilerinizin işlenmesine itiraz etmek;
  • Taşınabilirlik: Sizin tarafınızdan sağlanan Kişisel Bilgiler için veri taşınabilirliği talep etmek;
  • Kısıtlama: Kişisel Bilgilerinizin işlenmesini kısıtlamak (bunun için yasal bir dayanak olduğunda);
  • Onayı geri çekme: işlemenin daha önce vermiş olduğunuz bir onaya dayandığı durumlarda (doğrudan pazarlama amaçları gibi) onayınızı geri çekmek;
  • Şikayette bulma: doğrudan bizimle iletişime geçerek veya yerel bir denetim makamına şikayette bulunarak haklarınızı kullanabilmek.

Talebiniz hakkında daha fazla işlem yapmadan önce sizden kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz.

10. Bu hakları nasıl kullanabilirsiniz?

Erişim, Düzeltme, Kopyalama, Silme, Taşınabilirlik
Yukarıda listelenen haklardan bazılarını Hesap ayarları sayfanıza giderek ve Kişisel Bilgilerinizi ve tercihlerinizi güncelleyerek kullanabilirsiniz.

Aşağıdaki Bize Ulaşın bölümünde listelenen yöntemlerden herhangi birini kullanarak yukarıda listelenen haklardan herhangi birini kullanmak için Müşteri Hizmetleri ekibimizle de iletişime geçebilirsiniz.

Pazarlama iletişimlerinden çıkma
Pazarlama tercihlerinizi, herhangi bir pazarlama e-postasının altındaki "abonelikten çık" bağlantısına tıklayarak, ilgili Vista ayrıcalıklı hizmetinin Hesap ayarlarınızdan pazarlama tercihlerinizi değiştirerek veya aşağıdaki Bize Ulaşın bölümünde belirtildiği gibi Müşteri Hizmetleri ekibiyle iletişime geçerek istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

E-posta, telefon veya posta yoluyla herhangi bir reklam almaktan vazgeçseniz bile, siparişleriniz, Vista hesabınız veya diğer idari amaçlarla (bekleyen bir siparişle ilgili iletişimler, çözülmemiş bir müşteri hizmetleri sorunu veya bir politika güncellemesi gibi) ilgili olarak bu yöntemlerden herhangi birini kullanarak sizinle iletişim kurabiliriz. Vista'dan herhangi bir iletişim almak istemiyorsanız, Vista hesabınızı silmeniz gerekecektir.

Şikayette bulunma
Bu Gizlilik Politikası veya gizlilik uygulamalarımız hakkında bir şikayetiniz varsa, lütfen e-posta göndererek Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçin. [email protected] Böylece endişeleriniz doğrudan ele alınabilir. Herhangi bir zamanda yerel denetim makamınızla iletişime geçme hakkına sahip olmanıza rağmen, lütfen herhangi bir sorunu önce bizimle çözmeye çalışmanızı rica ederiz.

Ayrıca, bulunduğunuz yerde yerel denetim makamına da şikayette bulunabilirsiniz:

  • AEA/İsviçre: yerel veri koruma denetim makamınızla iletişime geçiniz.
  • Birleşik Krallık, Birleşik Krallık Bilgi Komisyonu Ofisi (ICO) ile şu adresten iletişime geçerek: https://ico.org.uk/make-a-complaint/
  • Avustralya, Avustralya Bilgi Komisyonu Ofisi ile şu adresten iletişime geçerek: www.oaic.gov.au
  • ABD, ilgili ABD Eyaletinizdeki ilgili bilgi yetkilisinin ofisi ile iletişime geçerek.

11. Hesabınızın silinmesini talep ettiğinizde ne olur?

Hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgileri silmek için bizimle iletişime geçtikten ve biz kimliğinizi doğruladıktan sonra, Vista hesabınızı kapatacağız ve Kişisel Bilgilerinizi sistemlerimizden sileceğiz.

Bilgilerinizi silmemizi isteseniz bile, kanunen belirli bilgileri (örneğin, işlemlerin veya gönderilerin kayıtları) saklamamıza izin verilebileceğini ve müşterilerin Hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğu gibi şeyler hakkında isimsiz bilgileri tutmaya devam edebileceğimizi lütfen unutmayın.

Talebinizi işleme koyduktan sonra, aşağıdakilere erişiminizi hemen kaybedeceksiniz:

  • Vista hesabınız;
  • Vista hesabı giriş bilgileriniz ve şifreniz;
  • Vista'nın ayrıcalıklı hizmetlerinden herhangi biriyle sipariş geçmişi;
  • Tasarladığınız ve depoladığınız ürünler ve kullandığınız hizmetler;
  • Vista'nın ayrıcalıklı hizmetlerinden herhangi biriyle yüklenen resimler, depolanan tasarımlar ve diğer İçerikler.

Vista hesabınızı silmek kalıcı bir değişikliktir. Geri alınamaz.

12. Kişisel Bilgilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz ve nasıl koruyoruz?

Kişisel Bilgilerinizi, yasalarca daha uzun bir saklama süresi gerekmedikçe veya izin verilmedikçe (örneğin, işlem veya gönderi kayıtları) yalnızca bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız.

Vista, Kişisel Bilgilerin yetkisiz erişimine, ifşasına, kullanımına ve değiştirilmesine karşı koruma sağlamak için tasarlanmış teknik, fiziksel ve idari korumalar ve güvenlik önlemleri uygulamıştır. Bu önlemler arasında, bunlarla sınırlı olmamak üzere, şifreleme yöntemleri, erişim kontrolleri, kullanıcı haklarının kontrollü yönetimi ve Kişisel Bilgilere erişimin, burada açıklandığı gibi Vista ile bağlantılı olarak bu tür bir erişime iş ihtiyacı olan kişilerle sınırlandırılması yer alır. Uygun yeni teknoloji ve yöntemleri değerlendirmek için güvenlik prosedürlerimizi düzenli olarak gözden geçiriyoruz.

Lütfen Kişisel Bilgilerinizi korumanın da sizin sorumluluğunuz olduğunu kabul edin. Vista hesabı oluştururken güçlü bir parola seçmeli ve başkalarıyla paylaşmayarak güvende tutmalısınız. 'Hesap Ayarlarınıza' giderek şifrenizi istediğiniz sıklıkta değiştirebilirsiniz. Hesabınızın güvenliğinin ihlal edilmiş olabileceğine inanmak için bir nedeniniz varsa (örneğin, şifrenizin sızdırılmış olması) veya başka birinin hesabınızı kullandığından şüpheleniyorsanız, lütfen hemen bize bildirin.

Bilgi güvenliğini ve gizliliğini ciddiye alıyoruz ve amacımız tüm kullanıcılar için güvenli bir site sağlamaktır. Bu hedefe ulaşmak adına, güvenlik sorunlarını belirleyip düzeltmek için bir güvenlik programı uyguladık ve güvenlik açıklarını bildirmek için harici güvenlik araştırmacılarından yararlanıyoruz. Sitelerimizde veya Uygulamalarımızda bir güvenlik sorunu belirlediğinizi düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. [email protected]

13. Çerezler nedir?

Tanımlama bilgileri, belirli Vista web sayfalarını ziyaret ettiğinizde cihazınızda depolanan, genellikle benzersiz bir tanımlayıcı içeren küçük veri dosyalarıdır. Tanımlama bilgileri, bir web sitesinin bir kullanıcının cihazını tanımasına izin verdiği için yararlıdır.

Size en iyi deneyimi sunmak için Vista ve ayrıcalıklı hizmetleri, Sitelerini ve Uygulamalarını en alakalı içeriği ve faydalı teklifleri gösterecek şekilde düzenler. Sitelerimiz ve Uygulamalarımız, diğer şeylerin yanı sıra, sayfalar arasında verimli bir şekilde gezinmenize, tercihlerinizi hatırlamanıza ve Sitelerimiz ve Uygulamalarımızdaki deneyiminizi genel olarak iyileştirmenize olanak tanıyan tanımlama bilgileri kullanır. Ayrıca, çevrimiçi gördüğünüz reklamların size ve ilgi alanlarınıza uygun olmasını sağlamaya da yardımcı olabilirler.

Vista'nın ne tür Çerezler kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen şu sayfayı ziyaret edin: Çerez Bildirimi

14. Cihazınıza hangi Çerezlerin yerleştirileceğini nasıl yönetebilirsiniz?

Tarayıcı denetimlerini kullanma
Çoğu tarayıcının menü çubuğundaki Yardım menüsü, tarayıcınızın yeni çerezleri nasıl etkinleştireceğini veya kabul etmesini nasıl engelleyeceğinizi, yeni bir çerez aldığınızda tarayıcının sizi nasıl uyaracağını ve çerezleri nasıl tamamen devre dışı bırakacağınızı size söyleyecektir. Eklentinin ayarlarını değiştirerek veya üreticisinin web sitesini ziyaret ederek Flash tanımlama bilgileri gibi tarayıcı eklentileri tarafından kullanılan benzer verileri de devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Belirli çerezleri devre dışı bırakır veya silerseniz web sitelerimizin düzgün çalışmayacağını lütfen unutmayın.

Üçüncü Taraf Çerezleri
Sitelerimizi ve Uygulamalarımızı kullandığınızda, içeriğin bizden başka bir şirket tarafından sağlandığını fark edebilirsiniz. Ayrıca, Vista içeriğini Facebook ve Twitter gibi sosyal ağlar aracılığıyla arkadaşlarınızla 'paylaşırsanız', bu sosyal ağlar tarayıcınıza tanımlama bilgileri yerleştirebilir. Bu şirketler veya üçüncü taraf web siteleri tarafından kullanılan tanımlama bilgilerine erişimimiz veya bunlar üzerinde kontrolümüz yoktur. Vista içeriğini Facebook ve Twitter gibi sosyal ağlar aracılığıyla 'paylaşarak' oluşturulan tanımlama bilgilerini devre dışı bırakmak isterseniz, tanımlama bilgileri ve bunların nasıl yönetileceği hakkında daha fazla bilgi için bu üçüncü taraf web sitelerini kontrol etmenizi öneririz.

Üçüncü Taraf Çerezleri ve bunlardan nasıl vazgeçebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, şu sayfayı ziyaret ediniz: www.allaboutcookies.org ve www.youronlinechoices.eu

15. Bize Ulaşın.

Hizmetlerimiz hakkında genel sorularınız varsa, pazarlama tercihlerinizi güncellemek, bilgilerinizde değişiklik yapmak veya bilgilerinize erişim ve bunların kullanımını kontrol etme haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen aşağıda belirtilen Müşteri Hizmetleri ekibiyle iletişime geçin.

Bu Gizlilik Politikası veya gizlilik uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen şu adrese e-posta göndererek Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçin: [email protected]

Ayrıca yukarıda sıralanan şekilde ilgili veri sorumlusuna yazılı olarak talepte bulunabilirsiniz. Mektuba lütfen özel talebinizle birlikte adınızı, e-posta adresinizi, posta adresinizi ve telefon numaralarınızı da ekleyin.

KVKK (Madde 27) amaçları doğrultusunda, Vistaprint B.V., Hudsonweg 8, 5928 LW Venlo, Hollanda adresindeki AB temsilcimizle iletişime geçebilirsiniz.

Birleşik Krallık KVKK (Madde 27) amaçları doğrultusunda, Cimpress (UK) Limited, c/o Cogency Global (UK) Limited, 6 Lloyds Avenue, Unit 4CL, London EC3N 3AX, United Kingdom adresindeki Birleşik Krallık temsilcimizle iletişime geçebilirsiniz.

16. Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler.

Zaman zaman bu Gizlilik Politikasını yeni teknolojilere, endüstri uygulamalarına, düzenleyici gerekliliklere uyum sağlamak veya başka amaçlar için değiştirebiliriz. Bu Gizlilik Politikasını yürürlükteki yasaya uygun olarak herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Bunu yaparsak, revize edilmiş Gizlilik Politikasını yayınlayacağız ve "Son Güncelleme" tarihini en üstte güncelleyeceğiz; bu nedenle lütfen sık sık gözden geçirin. Maddi değişiklikler olması durumunda ayrıca size bildirimde bulunacağız ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda onayınızı alacağız. Bildirim, bize sağladığınız son e-posta adresine e-posta yoluyla göndererek, bu tür değişikliklere ilişkin bildirimleri sitelerimizde ve Uygulamalarımızda yayınlayarak ve/veya yürürlükteki yasalara uygun olarak başka yollarla yapılabilir. Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, bunları kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.

Ek gizlilik sayfaları
Kaliforniya'da İkamet Edenler İçin Özel Bildirim

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, Kişisel Bilgilerinizi nasıl topladığımız ve kullandığımız ve bazı durumlarda hangi haklara sahip olduğunuz konusunda Kaliforniya yasaları geçerli olabilir. Bu Bildirimin ("Bildirim") şartları, Gizlilik Politikamızı tamamlar ve Kaliforniya'da ikamet edenlerin haklarını açıklar.

Kişisel Bilgilerin Toplanması
Aşağıda, Vista ve imza hizmetleri tarafından toplanan bilgi kategorilerine ve bunları nasıl kullandığımıza ilişkin bir genel bakış yer almaktadır:

Topladığımız kişisel veri türleriNasıl kullanıyoruz
  • İletişim bilgileri (adınız ve soyadınız, adresiniz, e-posta adresiniz, vergi numaranız ve telefon numaranız)
  • Sitede gezinme ve kullanım verileri (ziyaret ettiğiniz tarih ve saat ile web sitemizi ve tasarım hizmetlerimizi nasıl kullandığınız ve içeriğine nasıl eriştiğiniz dahil)
  • Satın alma ve işlem geçmişi
  • IP adresi, işletim sistemi türü, tarayıcı ayarları, dil sürümü ve ilgili bilgiler
  • Hesabınızı oluşturma ve sürdürme
  • Oturum açmanıza, Sitelerde gezinmenize ve alışveriş yapmanıza izin verilmesi
  • Siparişinizin yerine getirilmesi
  • Siparişiniz ve teslimat durumu hakkında sizi bilgilendirmek ve sizi web sitemiz, ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve Müşteri Hizmetleri ekibimiz hakkında geri bildirimde bulunmaya davet etmek için size metin, e-posta veya telefon yoluyla hizmet mesajları sağlamak da dahil olmak üzere müşteri hizmetleri ve kalite güvencesi sağlamak.
  • Müşteri analizleri
  • Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size pazarlamak (ortaklarımız veya bağlı Cimpress şirketleriyle ortak markalı teklifler sunmak dahil)
  • Çevrimiçi deneyiminizi ve sizinle olan iletişimimizi iyileştirmek veya optimize etmek
  • Site optimizasyonu ve dolandırıcılık tespiti ve önlenmesi dahil olmak üzere operasyonel kullanımlar
  • Oturum açma kimlik bilgileriniz (e-posta adresi ve şifre gibi)
  • Hesabınızın bakımı ve servisi
  • Müşteri hizmetlerinin sağlanması
  • Kayıtlı ödeme ayrıntılarını kullanarak oturum açmanıza ve satın alma yapmanıza olanak tanıma
  • Güvenlik olaylarını tespit etmek ve kötü niyetli, aldatıcı, hileli veya yasadışı faaliyetlere karşı koruma sağlama
  • Ödeme bilgileri (kredi kartı veya banka hesabı bilgileri gibi)
  • Alışveriş yapmanıza veya bir abonelik hizmetine kaydolmanıza izin verme
  • Gelecekteki satın alımlar için saklamak, ancak yalnızca özellikle talep etmeniz durumunda bu kart bilgilerini saklıyoruz
  • Güvenlik olaylarını tespit etmek ve kötü niyetli, aldatıcı, hileli veya yasadışı faaliyetlere karşı koruma sağlama
  • Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (fotoğraflar, logolar, tasarım yarışmaları ve projeler dahil)
  • Ürünlerinizi kişiselleştirmek veya tasarım hizmetleri talep etmek için eklediğiniz metin, fotoğraf veya yüklenen görseller gibi bilgiler
  • Siparişinizin yerine getirilmesi
  • Optimizasyon ürünlerinizi ileride kullanmak üzere saklama
  • Hesabınızın idamesi
  • Müşteri analizleri
  • Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size pazarlamak (ortaklarımız veya bağlı Cimpress şirketleriyle ortak markalı teklifler sunmak dahil)
  • Çevrimiçi deneyiminizi ve sizinle olan iletişimimizi iyileştirmek veya optimize etmek
  • Site optimizasyonu, telif hakkı tespiti ve dolandırıcılık tespiti ve önleme dahil olmak üzere operasyonel kullanımlar
  • Oturum tekrarı kayıtları (fare hareketleri, tıklamalar, yazma ve kaydırma gibi)
  • Site optimizasyonu da dahil olmak üzere operasyonel kullanımlar
  • Arama ve ekran kayıtları dahil olmak üzere Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurun
  • Müşteri hizmetleri ve kalite güvencesi sağlamak
  • Hesabınızın idamesi
  • Giriş yapmanızı, sitede gezinmenizi ve satın alma yapmanızı sağlama
  • Siparişinizin yerine getirilmesi
  • Müşteri analizleri
  • Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size pazarlamak (ortaklarımız veya bağlı Cimpress şirketleriyle ortak markalı teklifler sunmak dahil)
  • Çevrimiçi deneyiminizi ve sizinle olan iletişimimizi iyileştirmek veya optimize etmek
  • Site optimizasyonu ve dolandırıcılık tespiti veya önleme dahil olmak üzere operasyonel kullanımlar

Sizden hangi kişisel bilgi kategorilerini toplayabileceğimiz, bu bilgilerin kaynakları, bu bilgileri toplama ve kullanma amaçlarımız ve bu bilgileri ne tür üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu Gizlilik ve Çerez Politikasının yukarıdaki bölümlerine bakın.

Kaliforniya Gizlilik Hakları
Kaliforniya yasaları, Kişisel Bilgileri (varsa) kendi pazarlama amaçları için ifşa ettiğimiz üçüncü tarafların bir listesini yılda bir kez ve ücretsiz olarak talep etmenize izin verir. Bu talebi nasıl yapacağınızı öğrenmek için aşağıdaki Bize Ulaşın bölümüne bakın. Ancak Kişisel Bilgilerinizi, sizin açık onayınız olmadan kendi pazarlama amaçları için üçüncü taraflarla paylaşmayız. Buna göre, aşağıda daha ayrıntılı açıklandığı gibi Kişisel Bilgilerin paylaşımını onaylayarak veya devre dışı bırakarak bu tür paylaşımları engelleyebilirsiniz.

  • Erişim: Aşağıdaki bilgileri sağlamamızı talep etme hakkı: Sizinle ilgili topladığımız Kişisel Bilgilerin kategorileri; Kişisel Bilgilerinizi topladığımız kaynakların kategorileri; Kişisel Bilgilerinizi toplamanın iş veya ticari amacı; Kişisel Bilgilerinizi paylaştığımız üçüncü tarafların kategorileri; ve Sizinle ilgili topladığımız Kişisel Bilgilerin belirli parçaları.
  • Düzeltme: Yanlış veya eksik Kişisel Bilgileri düzeltme veya güncelleme hakkı.
  • Silme: Bazı istisnalar dışında sizden topladığımız Kişisel Bilgileri silmemizi talep etme hakkı.
  • Satıştan veya Paylaşımdan Vazgeçme: Şirketlere kişisel bilgilerinizi satmamalarını veya paylaşmamalarını söyleme hakkı.
  • Sınırlama: Hassas kişisel bilgilerin kullanımını veya ifşasını sınırlama hakkı.
  • Ayrımcılık yapılmaması: Bu haklardan herhangi birini kullandığı için ayrımcılığa uğramama hakkı.

Siz veya yetkili bir temsilciniz, aşağıdaki Bize Ulaşın bölümünde belirtildiği şekilde ayrıcalıklı hizmetlerimizden bir veya daha fazlasıyla ilgili olarak bu hakları kullanabilirsiniz. Haklarınızı kullanabilmeniz için kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Bunu, kimliğinizi doğrulamak için zaten sahip olduğumuz belirli bilgileri bize sağlamanızı isteyerek yapacağız. Bu, iletişim bilgilerinizi, hesap numaranızı veya satın alma geçmişi ayrıntılarınızı içerebilir. Yetkili temsilcilerin yetkilerini kanıtlamaları gerekecektir ve ayrıca kimliklerini ve yetkili temsilcinin yetkisini doğrudan doğrulamanızı isteyebiliriz.

Vazgeçme Hakkı Bildirimi
Kişisel bilgilerinizi para karşılığında satmayız. Ancak, birçok e-ticaret şirketi gibi, ilgi alanlarınıza göre alakalı reklamların gösterilmesine yardımcı olmak için Kişisel Bilgilerinizi reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla paylaşırız. Daha fazla bilgi edinmek veya Kişisel Bilgilerinizin satışını veya paylaşımını devre dışı bırakmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki Bize Ulaşın bölümüne bakın.

Bizimle iletişime geçin
İmza hizmetlerimizden biri veya daha fazlası ile ilgili olarak Kaliforniya yasaları kapsamındaki haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki şekilde bizimle iletişime geçin:

  • VistaPrint: Müşteri Hizmetlerini 1.866.207.4955 numaralı telefondan arayabilir veya Müşteri Hizmetleri sayfasındaki web formu aracılığıyla talebinizi iletebilirsiniz. Kişisel Bilgilerinizin satışından veya paylaşımından vazgeçmek isterseniz, lütfen Vazgeçme Hakkı Bildirimimize bakın.
  • VistaCreate: talebinizi şu yolla gönderin https://support.create.vista.com/hc/en-us/requests/new/ veya bize şu adrese e-posta gönderin [email protected]
  • 99designs by Vista: Müşteri Hizmetlerini 1.800.513.1678 (ücretsiz) numaralı telefondan arayın veya bize şu adrese e-posta gönderin [email protected]

Bu Bildirim hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen şu adrese bir e-posta göndererek gizlilik ekibimizle iletişime geçin: [email protected]

Nevada'da İkamet Edenler İçin Özel Bildirim

Nevada'da ikamet ediyorsanız, bazı durumlarda sahip olduğunuz haklar için Nevada yasası geçerli olabilir. Bu Bildirimin ("Bildirim") şartları, Gizlilik Politikamızı tamamlar ve Nevada'da ikamet edenlerin haklarını açıklar.

Nevada kanunları, Nevada sakinlerine bir şirketten Kişisel Bilgilerini parasal karşılık için belirli diğer taraflara satmamasını talep etme hakkı verir. Bu hak, Kişisel Bilgileriniz şu anda satılmıyor olsa bile geçerlidir. Nevada'da ikamet ediyorsanız ve bu hakkı kullanmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki şekilde bizimle iletişime geçin:

Bu Bildirim hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen şu adrese bir e-posta göndererek gizlilik ekibimizle iletişime geçin: [email protected]

Bu makale yardımcı olmadı mı?Desteğe başvurun